Soporte técnico de equipos de computo
buscamos un profesional experimentado en soporte técnico para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación.
descripción del puesto
nuestra empresa busca a una persona con experiencia en soporte técnico de nivel 2, atención a usuarios finales y documentación de soluciones.
responsabilidades:
* atender órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.
* ejecutar pruebas de funcionalidad de componentes de hardware o software.
* brindar excelente servicio y garantizar el cumplimiento de sla de cada proyecto.
requisitos
* carrera técnica, licenciatura o ingeniería en tecnologías de información, sistemas computacionales, telecomunicaciones o carrera afín.
* conocimiento de equipos de computo (marcas dell, hp y lenovo).
* 2 años de experiencia brindando soporte técnico de nivel 2 a equipos de computo e impresoras a diferentes proyectos.
prestaciones
* zona de trabajo: cdmx y zona metropolitana.
* tarifa mensual competitiva.