Acerca de la posición
técnico/a de monitorización cctv para sede de hotel de primera línea en cancún, enfocado en la revisión visual de cámaras (hikcentral) y la carga de datos en excel/word.
100% presencial en cancún, méxico.
responsabilidades
acceder remotamente a los sistemas del cliente para el acceso a las aplicaciones de cctv.
mantener una posición responsable en el uso de las herramientas y los datos a los que se tiene acceso (firma de un nda y responsabilidad).
realizar acciones a nivel de usuario de cctv para monitorizar todas las cámaras.
realizar la carga de información en ficheros excel/word de los datos visualizados, comprobando los datos informados el mes anterior.
identificar incidencias del sistema, e informarlos en hoja excel para su posterior resolución por parte del cliente (o quizás por departamento de telecomunicaciones con oferta adicional).
realizar el trabajo basado en objetivos diarios, semanales y mensuales.
realizar propuestas de mejora de realización de servicio, basada en optimización, automatización y flujos para conseguir los resultados en el tiempo requerido.
usarás una aplicación de hikvision muy intuitiva:
proporciona datos que debemos cargar en un excel.
proporciona imágenes en tiempo real que se deben analizar (enfoque, nitidez, encuadre, fluidez, )
proporciona imágenes de histórico (grabación) que se deben analizar (tiempo de almacenamiento, fluidez en grabación, imagen a diferentes horas del día, ...)
revisarás de un listado excel de todas las cámaras y grabadores y completarás datos desde dicha aplicación.