Ford Cever Durango esta buscando Asesor de Ventas
Actividades:
Atención y servicio al cliente
Recibir y atender a los clientes que visitan la agencia o entran por canales digitales.
Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Realizar pruebas de manejo (cuando aplique) asegurando el cumplimiento de políticas.
Brindar información detallada sobre características, beneficios, precios, promociones y financiamientos.
Proceso de venta
Realizar cotizaciones precisas y actualizadas.
Dar seguimiento constante a los prospectos (llamadas, WhatsApp, correo).
Preparar y entregar propuestas comerciales.
Gestionar la documentación del cliente para iniciar trámite (financiamiento, apartado, etc.).
Cerrar ventas y documentar el proceso completo en el CRM.
Administrativo / seguimiento interno
Registrar prospectos y actividades en CRM.
Preparar expedientes completos de venta.
Coordinar con áreas internas (finanzas, entrega de unidades, taller, facturación).
Verificar que la unidad esté lista para entrega: limpieza, accesorios, nivel de combustible, etc.
Realizar la entrega del vehículo y explicación de operación básica.
Postventa
Dar seguimiento al cliente después de la entrega.
Asegurar la satisfacción del cliente y apoyar en citas de servicio.
Incentivar la recomendación y referidos.
Cumplimiento comercial
Alcanzar metas mensuales de ventas establecidas por la agencia y la marca.
Participar en capacitaciones de producto y procesos.
Mantenerse actualizado con promociones, lanzamientos y cambios en inventario.
Participar en eventos, exhibiciones y activaciones de marca.
Tipo de puesto: Jornada completa
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial