**Matfink, **Empresa distribuidor dedicada al servicio de venta y post venta de telefónica móvil y transmisión de datos AT&T;, requiere **Ejecutivo para Atención a Clientes**
- **Sexo**: Indistinto
- **Edad**: 20 a 30 años
- **Zona de trabajo**:Polanco. México, D.F.
- **Sueldo**: $7,000.00 A $8,000 + Bono de productividad
- **Horario**: de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. / guardia 2 sábados al mes
**Experiência**: Mínima de 1 o 2 años en atención a clientes vía telefónica.
- **Objetivo**:_ _Brindar asesoría, atención al cliente y soporte técnico vía telefónica en_
- llamadas entrantes y salientes, así como actividades de seguimiento._
**Funciones**:
- Recepción de llamadas
- Soluciones de problemas por vía teléfono
- Información oportuna
- Generación de informes y reportes
- Atender inquietudes y solicitudes
- Seguimiento y soluciones de requerimiento de clientes.
**Conocimientos**:
- Capacidad resolutiva
- Manejo de conmutador
- Tener vocación de servicio
- Manejo de paquetería Office
**Competencias**:
- Facilidad de palabra
- Enfoque a resultados
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Calidad en las llamadas
- Negociación
**Ofrecemos**:
- Sueldo neto
- Prestaciones de Ley
- Bono de productividad
- Estabilidad laboral
- Excelente ambiente de trabajo
- Capacitación
- Home Office
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación