Ubicación:san pedro garza garcia, nuevo león, mx
categoría: banca comercial/sucursales
id de requisicion: 118110
analista procesos de sucursales venta
(san pedro garza garcía, nuevo león)
en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.
estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
objetivo del puesto: realizar seguimiento y pruebas de certificación para el rediseño del proceso de crédito hipotecario e implementar las acciones de mejoras al proceso operativo de centros regionales hipotecarios, así como generar análisis, reportes y presentaciones.
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
* elaboración de matrices de pruebas
* certificar en la herramienta de originación de crédito hipotecario.
* reuniones de seguimiento con las estadísticas con el porcentaje de avance de incidencias y mejoras reportadas
* levantamiento de requerimientos con las mejoras del proceso
* elaboración de presentaciones con estatus de certificaciones, guías operativas y actualizar manuales del proceso.
* brindar servicio y soporte a los canales de venta, jurídico, avalúos y cartera en los temas relacionados con el proceso operativo del centro regional hipotecario.
* manejar base de datos para análisis, reportes y presentaciones.
requisitos:
* formación profesional: ingeniería o licenciatura en administración, sistemas, informática, contador público o afín.
* años de experiencia: 2 o mas.
* conocimientos requeridos: dominio de excel, power point, conocimiento de crédito al consumo.
* idiomas: indistinto.
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.