Cuauhtémoc, ciudad de méxico (híbrida)
disponibilidad para viajar hasta 25% (latinoamérica).
la compañía:
chronos consulting es parte de coberon chronos group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, rpo y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 53+ localidades a nivel mundial.
nuestro cliente es una compañía global, líder en soluciones tecnológicas de hardware, plataformas digitales y sistemas de autoservicio para el sector retail y restaurantero, en múltiples mercados de latinoamérica. Por crecimiento busca un gerente de implementación de plataformas e-commerce para kioscos, menús digitales y ordering en qsr "quick service restaurant".
la posición:
reportando a un gerente de proyectos senior, serás responsable de:
* implementar y configurar interfaces de e-commerce orientadas al consumidor (catálogos, menús digitales o marketplaces).
* coordinar y gestionar proyectos digitales desde la planificación hasta la entrega final desde subir productos, configurar layouts de menú, flujos de compra, categorización de productos, promociones, hacer qa antes del deployment.
* actuar como enlace principal con clientes, asegurando una comunicación efectiva y un seguimiento organizado de proyectos y entregables.
* hacer seguimiento con equipos de marketing, clientes (directivos) y partners externos.
* colaborar con desarrolladores en rumanía y brasil para asegurar calidad técnica.
* asegurar entregas puntuales y cumplir slas bajo modelos de project management.
* comunicación constante con stakeholders senior, integrando realimentación de clientes.
* priorización y gestión eficaz de tareas, riesgos y tiempos.
* soporte y reporting de métricas de implementación y calidad del servicio.
* licenciaturas o ingenierías de sistemas o tecnología con 3 a 6 años de experiencia implementando y operando interfaces digitales orientadas al consumidor en plataformas de e-commerce o delivery.
* experiencia trabajando con plataformas de digital menu management / digital signage, self-ordering kiosks, e-commerce o marketplace catalog management, integraciones con pos systems (ncr aloha, brink pos, or similares).
* experiencia en empresas de tecnología, e-commerce o plataformas digitales de alto volumen, o de restaurante, como rappi, uber eats, mcdonald's, burger king, amazon, mercado libre, o compañías similares.
* conocimientos en networking, seguridad, qa y fundamentos de computer science.
* uso de herramientas como monday.com, asana, confluence, jira u otras similares en gestión de proyectos.
* alta capacidad de comunicación y gestión con clientes de niveles directivos
* capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión.
* debe contar con visa norteamericana vigente y disponibilidad de viajes (25%).
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