Ejecutiva de atención a clientes – grupo qualmex
ingresar información en el sistema erp.
Seguimiento a los pedidos de los clientes.
Atender quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos y realizar seguimiento para garantizar la resolución.
Realizar y alimentar base de datos y mantenerla actualizada.
Seguimiento al área de finanzas complementos de facturas, notas de crédito a clientes.
Depuración y limpieza de la cartera de clientes.
Lograr y mantener un 80% en el nps trimestral del cliente.
Generar oportunidad de venta y captación de clientes nuevos.
Realizar campañas de mailing de pedidos que no fueron confirmados al kam.
Experiencia mínima 2 años en el puesto.
Excelente presentación.
Comunicación efectiva.
Improvisación y capacidad de adaptación.
Capacidad de empatía para comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes.
Prestaciones superiores a la ley una vez obtenida la planta.
Lunes a viernes de 8:00 a 5:00 p.m.
Salario quincenal.
Salario emocional.
Tipo de puesto: por tiempo indeterminado.
Sueldo: $10,* - $11,* al mes.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Ejecutivo de atención a clientes – empresa líder en paquetería y mensajería
sexo indistinto.
Edad años.
Preparatoria terminada o trunca.
Vivir en el municipio de apodaca.
Atención de clientes.
Reporte de seguimiento a entrega.
Reporte de devoluciones.
Solicitud de información para entrega.
Imss 100%.
Pago semanal ($8,700 pesos mensuales antes de impuestos).
Contratación directa con la empresa.
Fondo y caja de ahorro.
Vales de despensa.
Premio de puntualidad y asistencia.
Aguaile 30 días.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $8,* al mes.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Ejecutivo de atención a clientes – toka internacional
preparatoria terminada.
Actitud de servicio.
Atención al cliente.
Horario de lunes a viernes 10:00 a.m. a 19:00 p.m. (sábados por requerimiento).
Prestaciones de ley.
Vales de despensa mensuales.
Caja de ahorro.
Membresía de beneficios.
Descuentos y precios preferenciales.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Salario: $8,500.00 - $9,700.00 al mes.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Agente telefónico – farmacias guadalajara
atiende llamadas de los clientes para brindar información a usuarios de farmacias guadalajara, pedido de medicamentos, envíos de la farmacia y consultas mediante el portal web.
Pago quincenal.
Bono de productividad $600 mensual.
Bono nuevo ingreso $ por 3 meses.
Bono de permanencia $ en el 8vo mes.
Comisión desde $300 con apoyo de transporte vespertino $750.
Prestaciones de ley y protocolos de sanidad.
Turnos fijos a elegir (lunes a domingo con descanso entre semana) 12:00 p.m. a 08:00 p.m., 01:00 p.m. a 09:00 p.m. y 02:00 p.m. a 10:00 p.m.
Tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado, aprendiz.
Sueldo: $8,* - $10,* al mes.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Ejecutivo/a de atención a clientes (área de garantías) – empresa 100% mexicana
pago semanal.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Prestaciones superiores: vales de despensa, consulta médica gratuita, prima vacacional del 35%, caja de ahorro, comedor subsidiado, bono de productividad + bono adicional.
Experiencia en atención a clientes y manejo de garantías.
Conocimiento en sap o erp.
Proactivo/a, responsable y con enfoque en servicio.
Atender y dar solución a garantías con excelente servicio.
Confirmar y gestionar citas según hoja de ruta.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Asesor telefónico de atención al cliente – tres r, guadalajara, jalisco
llamadas de entrada para brindar información a usuarios.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo base: $7,* mensual.
Bono garantizado de $1,*.
Incentivos de $1,* mensuales.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación completamente pagada.
Contratación inmediata.
Oportunidad de crecimiento.
Horario laboral: 12:00 a 20:00 hrs o 14:00 a 22:00 hrs, 1 día de descanso rolado en la semana.
Tipo de puesto: tiempo de trabajo presencial.
Sueldo: $7,* - $8,* al mes.
Lugar de trabajo: guadalajara, cerca de la unedl y a 15min caminando del parque rojo (presencial).
Actividades generales – logística y atención al cliente
programación de cargas semanales de exportación.
Brindar asesoría, atención a clientes sobre el trayecto de unidades en coordinación con monitoreo o mediante el sistema de seguimiento.
Coordinar con operaciones la disponibilidad de operadores y unidades.
Reportar al cliente retrasos en la unidad por problemas en el traslado o situaciones referentes a tránsito.
Manejo de servicio a clientes, logística, transporte de carga, administración, negociación.
Realizar seguimiento post-venta para la búsqueda de volumen.
Requisitos: 1 año en puesto similar.
Carrera técnica o trunca en logística, comercio, administración o afín.
Sexo indistinto.
24 años en adelante.
Organización, toma de decisiones, resolución de problemas con empatía al cliente, pensamiento crítico, trabajo en equipo.
Tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $8,* - $9,* al mes.
Beneficios: seguro de vida, uniformes gratuitos.
Tipo de jornada: lunes a viernes, turno de 8 horas.
Escolaridad: técnico superior trunco o en curso (deseable).
Experiencia: atención al cliente: 1 año (obligatorio).
Lugar de trabajo: empleo presencial.
Últimas oportunidades – ejecutiva de atención a clientes, guadalajara
tipo de puesto: tiempo completo.
Sueldo: $8,* al mes.
Tipo de trabajo: empleo presencial.
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