- Descripción empresa:
En Maxi somos latinos para latinos, nuestro personal tiene los mismos antecedentes que nuestros clientes, conocemos y entendemos de primera mano sus necesidades y sabemos que ayudar a sus familias es una prioridad. Por esta y muchas otras razones, nuestro objetivo en Maxi es que nuestros clientes sientan que no están solos, garantizando que su dinero llegue a donde debe llegar, de manera segura y oportuna para hacer felices a sus familias. Para transferencias de dinero convenientes, nuestros clientes tienen la opción de enviar dinero en persona en una tienda de nuestros agentes o por teléfono directamente con nuestro personal de servicio al cliente.
- Misión del cargo:
Administrar y dar seguimiento a la documentación de clientes nuevos y existentes según requisitos estatales para apoyar la operación diaria.
- Funciones del cargo:
Gestión y validación documental:
Recibir, revisar y validar la documentación de nuevas agencias y agentes, asegurando el cumplimiento con requisitos estatales, fiscales y regulatorios (OFAC, IRS, FINCEN).
Coordinación con equipos internos:
Colaborar con ventas, riesgo y cumplimiento para evaluar perfiles, asignar crédito inicial y validar capacitaciones obligatorias antes del inicio de operaciones.
Verificación de datos y ubicación:
Confirmar precisión en los datos del sistema, validación de direcciones (Maps/USPS), imágenes del negocio y contratos firmados correctamente.
Activación de servicios y gestión operativa:
Activar productos y servicios como TDD, Money Order y escáneres de cheques; gestionar subcuentas bancarias y configuraciones de pago/comisiones.
Actualización y mantenimiento de información:
Realizar modificaciones de datos personales, domicilios, y mantenimiento continuo de perfiles de agentes en el sistema.
* Requisitos:
-Análisis crediticios
-Atención a clientes
-Inglés intermedio
- Condiciones oferta:
* Sueldo neto mensual: 13700
- Incentivos:
Capacitación pagada
Bono mensuales dependiendo del nivel de inglés (1000 a 3100)
Trabajo 100% remoto
Seguro de gastos médicos menores, mayores y de vida
Vales de despensa 6% mensual
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
Bono de incentivos $1000 Home Office
Becas escolares
Beca open english
Cursos de capacitación
Vacaciones de ley
Pago de visa y pasaporte
Cupones de descuento
Préstamos de nómina
Crecimiento a otros departamentos
* Descripción proceso de selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
📌 Analista de Onboarding y Documentación
🏢 Maxitransfers
📍 Ciudad de México