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Atención al cliente

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Publicada el 10 marzo
Descripción

* ofertas de atención al cliente en cuauhtémoc
analista telefónico en servicio a clientes cdmx

analista telefónico en servicio a clientes cdmx
campo personalizado 3: hsbc
categoría:
ubicación:
cuauhtemoc, distrito federal, mx, 06500
campo personalizado 4: trabajador en oficina
fecha: 27 feb. 2026
propósito del puesto.
representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio.
principales responsabilidades

* cumplir con los objetivos de cada uno de los indicadores clave de desempeño para el negocio.
* superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.
* garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.
* estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.
liderazgo y trabajo en equipo
* incentivar y promover un ambiente de respeto con sus pares y líderes.
* capaz de identificar oportunidades de mejora y/o contingencias que pueda reportar a su líder directo.
* generar propuestas de mejora de procesos y/o servicios.
calificaciones - internas
conocimiento de la función
* conocimiento de los productos y servicios del banco.
* manejo de sistemas institucionales.
* manejo de paquetería office (básico).
otros
* capacidad de análisis.
* enfoque a resultados.
* comunicación asertiva y facilidad de palabra.
* excelente servicio al cliente.

en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales.
¡queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡descubre cómo es trabajar con nosotros! Hsbc ofrece a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar.
nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en méxico.
ahora tienes una razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado.

inventario de productos
* ventastipo de puesto: tiempo completo
* sueldo: $8,000.00 - $14,355.28 al mes
* beneficios:
o opción a contrato indefinido
* tipo de jornada:
o incluye fines de semana
o lunes a viernes
o turno de 8 horas
o turno matutino
* lugar de trabajo: empleo presencial
vacante para la empresa american express en cuauhtémoc, ciudad de méxico

american express esta en busca de asesores telefónicos con venta cruzada!
experiencia en ventas call center

nosotros te capacitamos en el área!

pertenece a un gran equipo de trabajo con oportunidad de crecimiento.

zona centro histórico

(estamos a 2 calles del metro allende)

horario:

* trabaja solo 48 horas a la semana
* disponibilidad 9:00 am - 6:00 pm
* descanso domingo fijo

ofrecemos $9,160 libres mas comisiones sin tope

* sueldo base
* vales de despensa
* excelente métrica operativa
* excelentes comisiones sin tope
* bono por durabilidad
* seguro inmediato
* prestaciones de ley inmediatas
* pagos vía nómina semanal

capacitación pagada. Excelente ambiente laboral.

* oportunidad de crecimiento
* descanso domingo fijo
* área de comedor y descanso
* becas para estudio y desarrollo
* caja de ahorro

comedor subsidiado, servicio médico, póliza dental, descuentos, becas de estudio.

requisitos
* secundaria mínimo
* experiencia en ventas call center

se parte de nuestro gran equipo!

contratación inmediata. Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.

nivel de educación deseada

básica

nivel de experiencia deseada

practicantes

función departamental

atención al cliente

industria

call centers / telemarketing

habilidades
* ejecutivo telefónico
* ventas via telefónica
* call center
* asesor telefónico
silca empresa con trece años de experiencia dedicada a la asistencia de reclutamiento y selección de personal, en colaboración con una marca asociada estamos en búsqueda de atención al cliente.
* pago de $8,500.00.
* bono: $2,500.00 mensual aprox.
* estabilidad laboral.
* prestaciones de ley desde el primer día.
requisitos
* nivel de estudio bachillerato.
* manejo de paquetería office.
* buena redacción y ortografía.
* 1 año de experiencia
* manejo de conmutador o línea telefónica fija.
* whatsapp business.
actividades
* actualizar y alimentar bases de datos internas.
* identificar las necesidades de los clientes.
* supervisar quejas y sugerencias.
* brindar información a los clientes sobre nuevas promociones.
* realizar informes sobre los requerimientos de área.
* contactar a posibles clientes potenciales a consumir.
horario

lunes a viernes de 09:00 a.m 06:00 p.m

zona laboral

av arcos de belén 23, colonia centro, centro, cuauhtémoc, 06000 ciudad de méxico, cdmx

vacante para la empresa calendarios len en obrera -cuauhtémoc, ciudad de méxico

somos calendarios len una importante empresa mexicana con 50 años en el mercado, dedicada a las artes gráficas y publicidad.

requisitos
* experiencia mínima en atención al cliente
* disponibilidad de tiempo en temporada (octubre a diciembre)
actividades
* atención al cliente en mostrador
* ventas cara a cara y a distancia
* apoyo en almacén
* captura de información
* facturación
zona a laborar

cerca del metro san antonio abad

horario

lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9am a 2 pm

nivel de educación deseada

media superior

nivel de experiencia deseada

nivel inicial

función departamental

atención al cliente

industria

artes y manualidades

hotel imperial busca atención al cliente en tabacalera - cuauhtémoc, ciudad de méxico

ejecutivo(a) de atención a clientes

empresa: hotel imperial

ubicación: ciudad de méxico, zona centro (cerca de metro hidalgo)

tipo de puesto: tiempo completo

modalidad: presencial

descripción del puesto:

hotel imperial se encuentra en búsqueda de ejecutivos(as) de atención a clientes para integrarse al área de vinculación con clientes. La posición tiene como objetivo contactar a clientes previamente registrados, proporcionar información sobre nuestros servicios turísticos y coordinar citas presenciales con el equipo comercial del hotel.

este puesto no contempla cierres de venta ni manejo de pagos, por lo que es ideal para personas con enfoque en servicio al cliente y comunicación telefónica.

funciones y responsabilidades
* contactar telefónicamente a clientes de una base de datos proporcionada por la empresa.
* brindar información general sobre servicios turísticos y beneficios del hotel.
* identificar el nivel de interés del cliente y agendar citas presenciales con el área comercial.
* registrar información y seguimiento básico de llamadas en sistema.
* mantener una atención cordial, clara y profesional en cada interacción.
* cumplir con los lineamientos y procesos establecidos por la empresa.
requisitos
* bachillerato truncado o concluido.
* experiencia en atención telefónica o call center (deseable, no indispensable).
* buena comunicación verbal y facilidad de palabra.
* manejo básico de computadora.
* puntualidad, responsabilidad y orientación al servicio.
* disponibilidad para laborar en los horarios establecidos.
horario laboral
* lunes a viernes: 09:00 a.m. a 04:00 p.m.
* sábados: 09:00 a.m. a 02:00 p.m.
* domingo: descanso fijo
ofrecemos
* sueldo base mensual de $8,800 mxn.
* bono de productividad semanal: $2,000 mxn.
* bono de puntualidad mensual: 1,500 mxn.
* capacitación inicial.
* pago puntual y estabilidad laboral.
* ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
ubicación

ciudad de méxico, zona centro, con fácil acceso desde metro hidalgo.

postulación

si te interesa la vacante y cumples con el perfil, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto para agendar una entrevista.

nivel de educación deseada

media superior

nivel de experiencia deseada

nivel inicial

función departamental

marketing / rrpp / comunicación

industria

ocio, viajes y turismo

habilidades
* proactividad
* facilidad de palabra
* servicio al cliente
vacante para la empresa hotel fontan en tabacalera - cuauhtémoc, ciudad de méxico

ejecutivo de atención a clientes

empresa turística busca ejecutivo de atención a clientes para trabajar en nuestras oficinas ubicadas en reforma, cdmx.

la principal función es contactar clientes de una base de datos ya proporcionada para agendar y confirmar citas en la sala de ventas del hotel fontan reforma, donde nuestro equipo de ventas presentará los servicios turísticos.

responsabilidades
* contactar vía telefónica a clientes de la base de datos asignada.
* agendar y confirmar citas en la sala de ventas del hotel fontan reforma.
* brindar atención cordial y seguimiento a los clientes.
requisitos
* bachillerato concluido.
* experiencia deseable en call center, telemarketing o atención a clientes.
* facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
* actitud de servicio, responsabilidad y organización.
* disponibilidad para laborar en el horario establecido.
ofrecemos
* sueldo base: $8,800 mensuales.
* bono de puntualidad: $1,500 mensuales.
* horario: lunes a viernes de 9:00 am a 3:30 pm.
* estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
* excelente ambiente de trabajo.
ubicación
* oficinas: reforma, cdmx.
* citas con clientes: sala de ventas hotel fontan reforma.
nivel de educación deseada

media superior

nivel de experiencia deseada

nivel inicial

función departamental

marketing / rrpp / comunicación

industria

ocio, viajes y turismo

habilidades
* atencion a cliente
* proactividad
* facilidad de palabra
vacante para la empresa hotel barcelo en tabacalera - cuauhtémoc, ciudad de méxico

ejecutivo de atención a clientes turismo (oficinas reforma)

empresa turística en crecimiento busca ejecutivo de atención a clientes para laborar en nuestras oficinas en reforma, cdmx.

tu función principal será agendar y confirmar citas con clientes de una base de datos ya proporcionada, para que asistan a la sala de ventas del hotel barceló reforma, donde nuestro equipo comercial les presentará la marca y servicios turísticos.

responsabilidades
* contactar vía telefónica a clientes de la base de datos.
* agendar y confirmar citas en la sala de ventas del hotel barceló reforma.
* brindar seguimiento y atención cordial a los clientes.
* coordinar con el área de ventas para garantizar la asistencia a las citas.
requisitos
* experiencia deseable en atención a clientes, call center o telemarketing.
* escolaridad mínima: bachillerato concluido.
* excelencia comunicación verbal y facilidad de palabra.
* actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
* disponibilidad de horario de lunes a viernes.
ofrecemos
* sueldo base: $8,800 mensuales.
* bono de puntualidad: $1,500 mensuales.
* horario: lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm.
* estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
* ambiente de trabajo profesional y dinámico.
ubicación
* oficinas: reforma, cdmx.
* citas: sala de ventas hotel barceló reforma.
nivel de educación deseada

media superior

nivel de experiencia deseada

nivel inicial

función departamental

marketing / rrpp / comunicación

industria

ocio, viajes y turismo

habilidades
* atencion a cliente
* facilidad de palabra
* servicio al cliente
vacante para la empresa qualitas en reforma -cuauhtémoc, ciudad de méxico

somos ahorra el broker de seguros más grande del país, autorizado por quálitas quien hoy, es la aseguradora mexicana líder en el mercado automotriz con más de 20 mil agentes y más de 5 millones de autos asegurados. Solicitamos asesores telefónicos

horario: tiempo completo - lunes a viernes

funciones
* asegurar el cumplimiento de ventas, atención a clientes, atención a siniestros, prospección de clientes etc., mediante el seguimiento con las diferentes áreas de servicio, con el propósito de cumplir con la meta individual de ventas y contribuir al resultado mensual y anual de acuerdo con los objetivos establecidos por la empresa.

te otorgamos:

* $7,467.90 + bonos al cuarto mes por venta (aprox 12 mil o 15)
* pagos quincenales
* comisiones ilimitadas
* capacitación pagada por semana.
* apoyos económicos
* servicio de comedor
* plan de comisiones
* convenios con diferentes empresas (ticketmaster, acuario inbursa recorcholis etc)
requisitos
* disponibilidad inmediata
* prepa concluida
* tener la mayoría de edad

si es de tu interés postúlate por este medio.

nivel de educación deseada

media superior

nivel de experiencia deseada

nivel medio

función departamental

atención al cliente

industria

call centers / telemarketing

habilidades
* disponibilidad de tiempo
#j-18808-ljbffr

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