En axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿estás listo?
objetivo del puesto
brindar atención y servicio al cliente asignado del ramo de autos, con el fin de aplicar políticas y lineamientos internos para su correcta atención, así como garantizar los slas y la debida aplicación de las condiciones generales de la póliza.
principales funciones
* atención a cliente asignado (rh, empleados, broker, etc).
* generación de ots y mantenimiento de póliza (altas, bajas y cambios en worksite y/o sistemas institucionales).
* seguimiento a cobranza, siniestros, emisión.
* reuniones semanales con broker/axa/cliente.
* elaboración de reportes varios (cobranza, emisión, siniestros, etc).
requisitos
* formación académica: licenciatura concluida.
* idioma: inglés intermedio.
* tipo y tiempo de experiencia: 3 años en aseguradora, broker, despacho.
* conocimiento: preferente relacionado con autos, condiciones generales de autos y aplicación de éstas, proceso de mantenimiento de cuentas, atención siniestros, cobranzas, áreas transversales.
* herramientas: excel avanzado, outlook.
competencias
* orientación a resultados.
* motivación e inspiración.
* habilidad organizacional.
somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.
#j-18808-ljbffr