Ofrecemos una carrera en liderazgo para expertos en construcciónpapel: buscamos un técnico de primer nivel que dirija nuestro equipo de servicio técnico, apoye a diversas áreas de la empresa y clientes externos, y sea responsable del desarrollo de contenidos técnicos. La posición es crucial para el posicionamiento de nuestra marca y el apoyo a las ventas.resumen:nuestra empresa busca un profesional con sólida experiencia en construcción para que lidere nuestro área de servicio técnico, optimice nuestro programa de capacitaciones, y asegure la eficiente administración de recursos asignados. El objetivo es apoyar al equipo de ventas y posicionar nuestra marca en el mercado.responsabilidades principales:liderazgo de servicio técnico: liderar el equipo, establecer objetivos alineados a estrategias comerciales, y gestionar eficientemente las actividades del equipo.soporte técnico: proporcionar soporte técnico interno y externo, incluyendo la gestión de reclamaciones de producto a través de sistemas como el cms.gestión de capacitaciones: optimizar y supervisar el programa de capacitaciones, que incluye centro de entrenamiento, tours, y capacitación a la fuerza comercial.gestión de recursos: administrar viáticos, herramientas, consumibles, y mantenimiento de vehículos y centro de entrenamiento, siguiendo políticas de la empresa.desarrollo de contenido técnico: actualizar materiales didácticos, información web, y elaborar documentos técnicos y herramientas de venta, cumpliendo procedimientos y prácticas de sistemas de gestión aplicables y el código de ética.habilidades y competencias clave:liderazgocomunicacióntrabajo en equipoorientación a resultadoscalidad del trabajopensamiento críticoaprendizaje rápidonegociacióninglés avanzadocarrera: ingeniero civil o arquitectura.experiencia y conocimientos requeridos:experiencia previa: mínimo 2 años de experiencia previa como residente o supervisor de obra en constructoras/contratistas, o como asesor técnico en empresas de materiales auxiliares para la construcción.conocimientos: sólido conocimiento en obras y procesos constructivos, dominio de materiales auxiliares y productos químicos para la construcción, y experiencia en construcción combinada con roles en empresas de productos químicos para la construcción.valoramos: trayectoria que combine experiencia en construcción con roles en empresas de productos químicos para la construcción.),