Desarrolla tus habilidades como consultor de viajes y ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
en este puesto, trabajarás en una empresa dedicada a la atención al cliente y la experiencia turística. Serás el enlace entre nuestros clientes y las atracciones locales, brindándoles información precisa y útil sobre los lugares que visitan.
conocimientos:
* idioma inglés: es obligatorio para garantizar una comunicación efectiva con los clientes extranjeros.
* hotelería: conoce la industria hotelera y puedas ofrecer sugerencias adecuadas a nuestros clientes.
* información turística: tienes conocimientos amplios sobre las atracciones locales, restaurantes y actividades recreativas.
* operación de computadoras: eres capaz de utilizar sistemas informáticos con facilidad.
habilidades:
* modulación del tono de voz: puedes adaptarte a diferentes situaciones y mantener una actitud positiva ante cualquier pregunta o problema.
* fluidez de expresión: eres capaz de comunicarte claramente y de manera eficiente con los clientes.
* percepción auditiva: tienes una buena capacidad para escuchar y atender a las necesidades de los clientes.
* rapidez en el servicio: puedes manejar múltiples solicitudes simultáneamente sin perder la calma.
* agilidad mental: eres rápido para resolver problemas y encontrar soluciones creativas.
actitudes:
* excelente actitud de servicio: siempre estás dispuesto a ayudar a nuestros clientes con una sonrisa y una actitud positiva.
* empatía: puedes entender y responder a las necesidades emocionales de los clientes.
* sentido de cooperación: trabajas en equipo con otros miembros de la empresa para alcanzar objetivos comunes.
* compromiso: te comprometes a ofrecer un servicio de alta calidad y a superarte cada día.
requisitos:
* escolaridad: técnico superior trunco o en curso (deseable)
* experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable)
* jornada laboral: turno de 8 horas
* lugar de trabajo: empleo presencial
* beneficios:
o estacionamiento de la empresa
o estacionamiento gratuito
o horarios flexibles
o opción a contrato indefinido
o servicio de comedor
o uniformes gratuitos
o vales de despensa
clave de palabra: consultordeviajes