*ubicación*:guadalajara, jalisco, mx*categoría*:administración*id de requisicion*:111901*gerente regional gem*
*guadalajara*
- en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.- estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.*objetivo del puesto*:responsable de la estrategias de negocio y de mercado que permitan el cumplimiento de las ventas, la implementación y postventa del segmento gem, así como el seguimiento a clientes que presenten incidencias en los productos y servicios contratados buscando la satisfacción del cliente por medio de los productos: adquirente, nómina, cobranza integral, banca electrónica, cajeros automáticos, caja empresarial banorte, depósitos remotos con base a las necesidades, propuesta de los clientes de acuerdo al proceso normativo de cada producto.- cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- gestionar el cumplimiento de la estrategia de comercialización de los productos de la red transaccional gem con la finalidad de apoyar el cumplimiento de metas
- asegurar el conocimiento y capacidades de venta de los productos de la red transaccional gem, con el alcance que corresponda según el tipo de producto
- elaborar contrato del producto, adquirente, nómina, cobranza integral, banca electrónica, cajeros automáticos, caja empresarial banorte, depósitos remotos
- garantizar soporte a la red de ejecutivos gem en la promoción de productos transaccionales cuando en el diagnóstico se identifica la oportunidad de venta
- generar alta de trámite de contratación a través de las herramientas: genera, e-banking, baw mantenimientos, buró interno, gesco, isspt, sap soa, sidel, siga, citronella
- asegurar la satisfacción del cliente a través llamadas de seguimiento, para ofrecer asistencia y soporte técnico necesario para que tenga la mejor experiência posible con los productos y servicios adquiridos
- negociar propuestas de los productos de la red transaccional gem
- negociar con clientes para cierres de negocio e incremento de saldos
- atención y canalización de incidencias de productos y canales.
*requisitos*:
- *manejo avanzado de microsoft excel.*:
- egresado de licenciatura económico administrativa o afin.
- facilidad de palabra.
- experiência en ventas y gestión con clientes.
- capacidad de organización y liderazgo