Buscar a un especialista en posventa
estamos buscando al candidato ideal para ocupar el cargo de especialista en posventa. Este profesional se encargará de la gestión, prevención y atención de garantías dentro del alcance de construcción.
responsabilidades principales
* control de calidad: realizar inspecciones regulares de materiales, acabados y construcción.
* gestión de solicitudes y resolución de problemas: gestionar y documentar reclamos y solicitudes de clientes relacionadas con la calidad, garantías o remodelaciones.
* atención al cliente.
* inspecciones regulares a obra/proyectos, montaje y post venta.
* coordinación de trabajos: colaboración interdepartamental y con proveedores/contratistas para la gestión de problemas.
* seguimiento de lista de pendientes.
requisitos
* escolaridad: arquitectura.
* conocimiento en materiales, acabados y reparaciones en general.
* habilidad en autocad, revit y paquetería office.
* segundo idioma: inglés intermedio.
* 2+ años de experiencia en residencias de alta gama.
* conocimiento en procesos de construcción.