Ctr automotive solicita: ejecutivo/a de servicio al cliente (inglés intermedio-avanzado)
ubicación: ciénega de flores, nuevo león
industria: manufactura automotriz
tipo de puesto: tiempo completo – presencial
en ctr automotive, empresa líder en la industria automotriz, estamos en búsqueda de un/a ejecutivo/a de servicio al cliente para atender y dar seguimiento a nuestros clientes nacionales e internacionales, garantizando la satisfacción y cumplimiento de los estándares de calidad.
responsabilidades:
* brindar atención y soporte a clientes corporativos del sector automotriz.
* gestionar órdenes de compra, cotizaciones y confirmación de entregas.
* coordinar con las áreas de producción, logística y calidad para asegurar cumplimiento de requerimientos.
* dar seguimiento a quejas, devoluciones y reportes de servicio.
* elaborar reportes e indicadores de desempeño del área.
* mantener comunicación constante en inglés con clientes internacionales.
requisitos:
* licenciatura o ingeniería en comercio internacional, administración, negocios o afín.
* experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente o atención a cuentas industriales (preferente automotriz).
* inglés intermedio-avanzado (indispensable hablado).
* manejo de excel, erp o sistemas de gestión de clientes.
* excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
ofrecemos:
* sueldo competitivo acorde a experiencia.
* prestaciones superiores a la ley.
* estabilidad laboral y desarrollo profesional.
* ambiente laboral colaborativo y orientado a resultados.
interesados enviar cv
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $25,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial