Sigue todos los procedimientos del centro de distribución y demuestra una comprensión de los estándares y objetivos para lograr la satisfacción total de clientes internos y externos.responsable de conocer la política de calidad de te connectivity y fomentar una cultura de mejora continua y de calidad en todas las áreas.*responsabilidades y autoridad*- implementación de herramientas de mejora continua (lean manufacturing) tales como, 5 ´s, fabrica visual, process improvement management, tpm, mistakeproofing, entre otras- documentar estándares de trabajo administrativo de calidad y operativo- experiência en uso de herramientas de causa raíz como ishikawa, 5 why ´s, 8d ´s- evalúa y ayuda a iniciar propuestas de mejora en los procesos del centro de distribución.- realiza tareas especiales como lo indique el supervisor de calidad y mejora continua.- mantener en control y organizado el inventario de hold.- realizar contenciones para las unidades de negocio a las que brindamos servicio- seguimiento a quejas de cliente internas del dc y de las unidades de negocio, brindar soluciones y una experiência extraordinaria.- generación de cofc de los embarques diarios y correcciones cuando sean requeridas- solucionar y atender problemas con embarques por etiquetas especiales de cliente.- aplicar bloqueos especiales de calidad por contenciones y reportes, así como desbloquear una vez verificada las especificaciones- recibo de material terminado hl20/hlqa y rma's- seguimiento de herramientas de calidad como fast response, lpa y qms*what your background should look like*:*requisitos*- carrera profesional terminada- 1-2 años de experiência en procesos calidad, logísticos y/o de manufactura- conocimientos específicos y habilidades- conocimiento de sap- inglés conversacional- conocimiento de lean six sigma- excel avanzado/pbi- problem solving 8d ´s- dominio en conocimiento y desarrollo de análisis de causa raíz para problemas de operaciones- manejo de paquetería office.- comunicarse de manera articulada con superiores y asociados de logística.- observar, monitorear, anticipar, detector y comunicar situaciones donde requiera asistencia para resolverla.- habilidad para ejecutar diferentes tareas y asignaciones simultáneamente, enfocándose en cumplir con el objetivo de manera segura y correcta.- de horario flexible, con habilidad para monitorear diferentes áreas y empleados.- habilidad para llevar a cabo entrenamientos y o notificaciones de calidad- conocimientos aplicables al puesto en iatf * e iso*posicion en sitio, hermosillo sonora.*competencies*:- values: integrity, accountability, inclusion, innovation, teamwork