Sodimac - venta y post venta - personas (b2c)
méxico, jalisco, zapopan.
26 agosto 2025
funciones del cargo
únete a nuestro equipo en sodimac la cima
estamos en búsqueda de un/a supervisor/a de devoluciones y servicio al cliente comprometido/a con la excelencia en atención al cliente y la mejora continua de procesos.
ubicación: sodimac la cima, zapopan
horario: tiempo completo
área: servicio al cliente / postventa
responsabilidades:
supervisar el proceso de devoluciones y cambios de productos.
garantizar una atención al cliente eficiente y cordial.
coordinar al equipo de servicio al cliente para cumplir con los estándares de calidad.
resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.
requisitos:
experiencia previa en supervisión de equipos y atención al cliente.
habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
interesados enviar cv al whatsapp o postularse directamente en tienda.
requerimientos del cargo
-experiencia de 1 - 3 años en el puesto, preferente retail
* disponibilidad para rolar turnos
* habilidad de servicio
somosfalabella
somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza,, falabella inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
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