Encuentra un nuevo desafío como técnico instalador
en busca de un técnico apasionado que pueda brindar soporte en el campo.
objetivo del puesto
* brindar asistencia técnica a los clientes durante las incidencias y instalaciones en el campo.
* atender personalmente a los clientes en sitio y brindarles una atención especializada.
* realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo de las instalaciones.
responsabilidades del puesto
* recibir reportes de clientes internos o externos y realizar las siguientes actividades:
o diagnóstico y reparación de fallas en instalaciones.
o conexión básica para colocar equipos en red (dominio, direcciones ip, etc).
o instalación de correo electrónico.
* atender oportunamente cada reporte con un tiempo de llegada establecido.
* realizar solicitudes de equipos o refacciones a la coordinación para una atención oportuna.
* comprobar gastos.
perfil del candidato
* bachillerato, técnico, truncado o concluido.
* experiencia mínima de 1 año en instalaciones.
* experiencia en sistemas operativos, equipo de cómputo, aplicaciones microsoft, office, correo electrónico, registro de incidentes, software de conexión remota y redes básicas. Conocimientos de itil deseables.
* edad entre 25 y 45 años.
ofrecemos
* sueldo acorde a la experiencia.
* prestaciones de ley.
* herramientas.