 
        
        Empresa distribuidora de medicamentos solicita auxiliar de soporte it
objetivo
brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware, software, redes y sistemas, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica y contribuyendo a la eficiencia de los procesos de la organización.
funciones
 * atender y dar seguimiento a solicitudes e incidencias de usuarios en hardware, software y periféricos.
 * instalar, configurar y mantener computadoras, impresoras, equipos móviles y demás dispositivos de ti.
 * administrar usuarios y permisos, realizar movimientos en sistemas internos (odoo, contpaq)
 * monitorearservicios de internet.
 * dar soporte en la configuración y uso de herramientas de comunicación y colaboración (correo electrónico, videoconferencias, suites de productividad).
 * documentar incidencias, soluciones y cambios realizados.
 * resguardar y mantener actualizados respaldos de información y parches de seguridad.
 * colaborar en proyectos de actualización tecnológica y migraciones de sistemas.
 * coordinar con proveedores externos el mantenimiento de equipos o servicios.
 * brindar soporte funcional en odoo a usuarios internos (módulos básicos como ventas, compras, contabilidad, inventarios, etc.).
 * capacitar a usuarios finales en el uso eficiente de odoo y elaborar guías o manuales básicos de uso.
escolaridad: carrera técnica o licenciatura en informática, sistemas o afín.
experiencia: 1–3 años en soporte técnico (nivel junior)
deseable: experiencia en soporte funcional de odoo (administración básica de usuarios, flujos de trabajo y parametrización )
idiomas: inglés técnico deseable
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $10,000.00 al mes
beneficios:
 * vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial