Un asesor comercial es responsable de brindar asistencia a los clientes en una tienda física, recibiéndolos y atendiéndolos de manera eficiente.
para cumplir con este objetivo, el asesor comercial debe tener un conocimiento profundo de los productos o servicios que se ofrecen, incluyendo sus características, beneficios y precios.
debes evaluar las necesidades del cliente, preguntando sobre sus preferencias y necesidades para determinar qué producto o servicio es el más adecuado para ellos.
también debes recomendar productos basándote en las necesidades y preferencias del cliente, lo que ayuda a cerrar ventas de manera efectiva.
otra tarea importante es realizar demostraciones de los productos para mostrar sus características y beneficios, así como manejar objeciones o preocupaciones que los clientes puedan tener.
finalmente, es responsabilidad del asesor comercial proporcionar servicio al cliente después de la venta para asegurarse de que el cliente esté satisfecho con su compra.
requisitos básicos:
- conocimientos de productos y servicios
- habilidades de comunicación y atención al cliente
- capacidad para trabajar en equipo
beneficios:
- oportunidad de crecimiento profesional
- ambiente de trabajo dinámico y estimulante
- participación en programas de capacitación y desarrollo
valor agregado:
el asesor comercial trae valor agregado al ayudar a los clientes a encontrar soluciones personalizadas a sus necesidades, lo que mejora la experiencia del cliente y aumenta las ventas.