Analista de servicio( devoluciones)1. 2.manejo y analisis de la información para una correcta revisión y proceso de retornos. 2. 3.conocimiento de logistica inversa. 3. 4.revisión de cargos pendientes y solucion inmediata a recolecciones. 4. 5.comunicacion con los distribuidores y negociacion efectiva.1.excel (tablas dinámicas, cruces de bases etc)