*objetivo del puesto*:
planear, coordinar y supervisar las actividades operativas del personal de limpieza, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y eficiencia en el servicio, con base en los requerimientos del cliente y las políticas de la empresa.
*funciones principales*:
- coordinar y supervisar los servicios de limpieza en las distintas instalaciones asignadas.
- elaborar cronogramas y planes de trabajo diarios, semanales y mensuales.
- supervisar al personal operativo y verificar el cumplimiento de sus funciones.
- capacitar al personal en procedimientos de limpieza, uso de productos químicos, equipo de protección personal y normas de seguridad.
- gestionar el control de asistencia y rotación del personal.
- asegurar la disponibilidad y el uso adecuado de insumos, materiales y equipos de limpieza.
- atender y resolver incidencias operativas, quejas o requerimientos del cliente.
- realizar reportes periódicos de desempeño y avances operativos.
- coordinar con otras áreas (mantenimiento, recursos humanos, compras) para el cumplimiento de objetivos.
- garantizar el cumplimiento de los protocolos de higiene y normativas vigentes (por ejemplo, nom, iso, etc., si aplica).
*requisitos*:
- título universitario en administración, ingeniería industrial, o afines.
- experiência mínima de 1 a 2 años en un puesto de supervisión o coordinación de operaciones.
- conocimientos en gestión de equipos, control de calidad, procesos operativos y normativas de seguridad.
- habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones.
- capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- conocimiento avanzado de herramientas informáticas (office, software de gestión)
*conocimientos técnicos*:
- manejo de productos químicos y maquinaria de limpieza.
- conocimiento en normativas de seguridad e higiene.
- manejo básico de excel y herramientas de gestión (crm, software de control de servicios).
*competencias personales*:
- *liderazgo y trabajo en equipo*: capacidad para motivar y dirigir equipos, fomentando un ambiente de colaboración.
- *orientación a resultados*: enfoque en el logro de metas y objetivos establecidos, buscando siempre la mejora continua.
- *organización y planificación*: habilidad para gestionar tiempo, recursos y tareas de manera eficiente.
- *proactividad y resolución de problemas*: actitud proactiva ante desafíos y capacidad para encontrar soluciones prácticas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $3,* a la semana
beneficios:
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
- turno matutino
lugar de trabajo: empleo presencial