Mission et responsabilités le customer support engineer est chargé d’administrer et de fournir de l’aide au propriétaire du moteur dans le suivi des processus de visite de chantier, participe aux réunions de gate quotidienne, analyse les rapports d’examen technique des fournisseurs de réparation sous contrat, élabore les rapports de condition des moteurs, élabore les rapports de suivi hebdomadaires et, si nécessaire, les rapports de pièces réparées et remplacées. Il aide également à soutenir d’autres fonctions liées au suivi des visites de chantier. Il est évalué et rapporte directement au leader du propriétaire du moteur de chaque programme, fonctionnellement au customer support manager. L’ojt et la révision d’objectifs doivent être effectués deux fois par an suivant le même schéma que pour les propriétaires de moteurs. L’évaluation des objectifs sera réalisée par le chef eo du programme auquel il est affecté. Le parcours de développement de carrière de ce poste est : customer support engineer (jr.) Customer support engineer avancé (sr.) Option d’être éventuellement nommé en tant qu’eo. Qualifications diplôme d'ingénieur aéronautique, mécanique, industriel, ou équivalent. (ingeniero aeronautico / mecanico / industrial /lae o afin). J-18808-ljbffr