Nos encontramos en búsqueda de una persona clave para liderar y escalar nuestra operación integral en méxico.
esta posición combina operación física, logística y experiencia de cliente ya que tiene impacto directo en el crecimiento del negocio.
¿qué estarás liderando?
* operación end-to-end: cedis, sucursales y call center
* gestión de supply chain e inventarios
* supervisión de operación de call center (kpis, calidad, slas)
* experiencia de cliente y distribuidores
* implementación de procesos, métricas y eficiencia operativa
buscamos a alguien que haya tenido experiencia en:
* retail o múltiples puntos de venta
* supply chain / inventarios / logística
* call center o customer service en escala
* operación diaria con equipos multidisciplinarios
este rol está pensado para perfiles con visión 360° de la operación, incluyendo logística y servicio al cliente.
lo que ofrecemos:
* exposición directa con dirección general
* alto nivel de autonomía
* oportunidad de crecimiento a rol directivo
* sueldo: $70,000 mxn
* sgmm
* apoyo médico, nutricional y psicológico
* beneficios y descuentos con la empresa
* esquema híbrido