*vacante para la empresa empleando mexico en tijuana, baja california*:
estamos en búsqueda de un profesional de customer service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones:
- atención al cliente: brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
- gestión de incidencias: registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios
*requisitos*:
- bachillerato concluido o licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con administración, comunicación, o afines
- mínimo 1 año de experiência en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
- manejo de herramientas de gestión de clientes (crm)
- inglés avanzado (indispensable)
- radicar en tijuana. Trabajo de manera presencial no remota
- excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo
ofrecemos:
- sueldo fijo
- prestaciones de ley
- oportunidades de crecimiento
- buen ambiente laboral
¡compartenos tu cv, queremos conocerte!
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
medicina / salud
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- servicio al cliente
- comunicación efectiva