COMPETENCIAS
Atención al cliente, servicio, escucha activa y comunicación.
ACTIVIDADES
Atención a clientes por distintos canales.
Llamadas de entrada y salida.
Solución de duda y problemas de los clientes.
Creación y Tipificación de Tickets en CRM.
Seguimiento a clientes.
Consulta a plataformas de Rastreo/GPS.