Catalog data technician funciones del puesto - mantener la precisión de las bases de datos del catálogo electrónico de productos (epc, mediante el análisis de contenido nuevo para determinar su precisión e integridad utilizando herramientas de control de calidad.
- analizar, interpretar y estandarizar los datos de aplicaciones de vehículos automotrices del mercado de accesorios y la información del producto en cumplimiento con las necesidades de la empresa.
- realizar procedimientos avanzados de entrada de datos utilizando herramientas internas, tales como: consultas y macros, así como la gestión de bases de datos excel y access para procesar y consumir gran cantidad de datos.
- asegurar que el proceso cumpla con la calidad, integridad y consistencia de acuerdo con los objetivos y requisitos de la empresa.
- crear y mantener actualizada la documentación correspondiente para la mejora de procesos.
- analizar las discrepancias de aplicación reportadas por todos los usuarios del sistema ecatalog y toma medidas implementando modificaciones al contenido existente o agregando contenido nuevo para abordar las discrepancias reportadas.
desarrollar y mejorar el contenido de valor agregado en apoyo de producto dentro de la base de datos de ecatalog, tale como: activos digitals, copia de marketing, información de características y beneficios, especificaciones a nivel de producto, referencias cruzadas de productos, contenido de venta de cruzada y contenido de alias de búsqueda de palabras clave.
requerimientos del puesto
- escolaridad minima: bachillerato terminado / ingenieria o licenciatura concluida.
- experiencia: 1 año manejando base de datos / servicio al cliente / catálogo electrónico
- ingles avanzado
- trabajo en equipo.
- analítico y rápido aprendizaje.
- gestión y procesamiento de datos de gran volumen.
- retención y resolución de problemas.
- excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada.
- gran atención al detalle y excelentes habilidades organizativas.
- comprensión clara del contenido que se requiere para satisfacer las necesidades actuales de los de los consumidores.
habilidades:
- debe trabajar bien en un ambiente de equipo.
- analítico y rápido aprendizaje.
- gestión y procesamiento de datos de gran volumen.
- retención y resolución de problemas.
- excelentes habilidades de comunicación escrita y hablada.
- gran atención al detalle y excelentes habilidades organizativas.
- comprensión clara del contenido que se requiere para satisfacer las necesidades actuales de los consumidores.