Agente telefónico – utc zona rosa
horarios y lugar de trabajo – plantel zona rosa, presencial.
responsabilidades
* elaborar informes de cobranza.
* actualizar la base de datos de alumnos.
* dar seguimiento a clientes para solicitar pagos pendientes y brindar asistencia en el proceso de pago.
* trabajar en colaboración con otros equipos según sea necesario.
requisitos
* escolaridad: carrera técnica en administración, contaduría, trabajo social, educación o afín.
* experiencia mínima de 1 año en gestión de cobranza en mora temprana y preventiva.
* manejo de excel intermedio para la generación de reportes.
* habilidades de resolución de problemas y negociación.
beneficios y compensación
* sueldo base mensual de $8,400.
* vales de despensa mensuales.
* bono mensual garantizado por 6 meses de $3,500.
* prestaciones de ley inmediatas y superiores (seguro de vida, seguro de gastos funerarios, seguro de accidentes).
* capacitación pagada y becas académicas.
* contratación directa con la universidad y plan de carrera y crecimiento a corto plazo.
agente telefónico - call center (atención al cliente)
responsabilidades
* atención al cliente vía telefónica, correo electrónico, whatsapp y plataformas e‑commerce.
* seguimiento a clientes y post‑venta.
* atención a procesos y quejas de clientes.
requisitos
* mínimo un año en atención a clientes y seguimiento a problemáticas por teléfono (call center) y post‑venta.
* retención de clientes.
* manejo de excel nivel intermedio.
* manejo de paquetería office.
* servicio al cliente y atención al cliente.
beneficios
* sueldo base entre $10,000 a $12,000 pesos mensuales.
* prestaciones de ley y superiores.
* servicio de transporte y comedor con descuentos.
* beneficios de ayuda de transporte, estacionamiento, contrato indefinido.
agente telefónico – campaña gubernamental
responsabilidades
* brindar consulta o resolver problemas relacionados a la plataforma de créditos para vivienda a los trabajadores del estado.
* atención al cliente 100% sin cobranza ni retención.
requisitos
* bachillerato concluido.
* experiencia en call center.
beneficios
* sueldo $7,470.
* bono $1,000.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación pagada e inicio en el miércoles.
* seguro de vida.
agente telefónico – cobranzas y recuperación
responsabilidades
* recuperación de carteras vencidas.
* negociación directa con clientes.
* generación de convenios.
* seguimiento de cuentas.
requisitos
* actitud positiva, compromiso, proactividad.
* capacitación pagada.
* cobranza y call center deseables.
* conocimiento básico en office.
beneficios
* sueldo base e incentivos.
* comisiones sin tope.
* beneficios de ley desde el primer día.
* pago quincenal.
agente telefónico – venta de productos financieros
responsabilidades
* primer contacto a clientes interesados, brindar soporte y aclarar dudas.
* ventas telefónicas de productos financieros (apertura de cuentas de inversión).
requisitos
* entre 18 y 45 años.
* experiencia en call center o ventas face‑to‑face.
* facilidad de palabra.
beneficios
* sueldo base mensual $7,200 a $11,500.
* comisiones con bono navideño.
* capacitación pagada.
* prestaciones de ley.
* servicio de comedor.
agente telefónico – call center de cobranzas
responsabilidades
* atender llamadas inbound y outbound.
* manejo de objeciones y cierre de venta.
requisitos
* escolaridad: bachillerato.
* experiencia mínima de 6 meses en ventas comprobable.
* gusto por las ventas y trabajo bajo objetivos.
beneficios
* sueldo base $7,500 a $12,000 al mes.
* comisiones no topadas.
* prestaciones de ley.
* capacitación 6 días pagada.
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