Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa INTEGRAL GROUP en Juárez, Chihuahua
Requisitos
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia brindando soporte técnico a usuarios en software y hardware.
- Experiencia en administración y soporte de redes con servidores y clientes Windows (Active Directory).
- Conocimiento en configuración y mantenimiento de redes LAN/WAN, cableado estructurado y puntos de red.
- Experiencia en resolución de incidencias de equipos de cómputo, periféricos y software de oficina.
- Conocimientos en protocolos de red IP (DHCP, DNS, TCP/IP).
- Experiencia en configuración de equipos de impresión y multifuncionales.
- Administración de plataformas de CCTV y NVRs.
- Deseable experiencia en:
- - Google Workspace
- Windows Server y SQL Server
- Sistemas Contpaq (Administración, Comercial, Nóminas, Bancos, etc.)
- Microsoft 365 / Exchange Online
- Herramientas de ticketing o gestión de soporte.
Principales funciones y responsabilidades
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios locales y remotos.
- Diagnóstico, resolución y documentación de incidencias de hardware, software, red y periféricos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.
- Instalación y configuración de sistemas operativos Windows (cliente y servidor).
- Alta, baja y administración de usuarios en Active Directory y plataformas de correo (Google Workspace o Microsoft 365).
- Configuración y mantenimiento de redes cableadas e inalámbricas, incluyendo switches, routers y puntos de acceso.
- Respaldo, formateo y restauración de equipos de cómputo y servidores.
- Documentación técnica de procedimientos, configuraciones y soluciones aplicadas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y cableado estructurado.
- Mapeo y gestión de recursos compartidos con permisos específicos.
- Implementación y actualización de antivirus y políticas de seguridad informática.
- Soporte y configuración de sistemas de videovigilancia (CCTV/NVRs).
- Monitoreo básico de servidores y respaldos automáticos.
- Apoyo en la instalación y configuración de sistemas administrativos Contpaq.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
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