*vacante para la empresa trasinmex s.a. De c.v. en campeche, campeche*:
ejecutivo de atención a cliente
desarróllate brindando atención a clientes*enfocado en el área de flotillas y automotriz*(no ventas, no cobranza, no recordatorio de pagos o colocación de seguros)
*escolaridad*:
preparatoria concluida o trunca
*experiência*:
atención a clientes vía telefónica, validación de información, captura de datos
*conocimientos*:
1. Atención a clientes vía telefónica, presencial, whats app y correo
2. Uso de pc
3. Excel básico y manejo de base de datos
4. Manejo fluido del navegador de internet.
5.*conocimientos en mecánica básica (indispensable).*
*funciones del puesto*:
- atención a clientes vía correo electrónico y telefónico acerca de:
- gestión de trámites vehiculares
- seguimiento de procesos
- integración de expedientes
- gestión de siniestros
- gestión de traslados logísticos
- agenda de citas en talleres
- negociación con talleres
- seguimiento y conclusión de las reparaciones
- "solo atención a clientes, no ventas, no colocación"
- manejo básico de excel, word, outlook / mail
visitas directamente a las oficinas del cliente
*horarios de trabajo*:
lunes a viernes
9:00 am a 6:00 pm (con una hora de comida)
sábado: 9am a 2pm
día de descanso fijo en domingo
*ofrecemos*:
$14,000 brutos mensuales
prestaciones de ley desde el primer día
contrato directo por la empresa
oportunidades de desarrollo
cotización ante imss al 100%
descuentos como colaboradores
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
automotriz