Atención a cliente y Caja
Conocimientos y Requisitos:
- Manejo de Office (Excel, word).
- Atención a clientes y cobranza
- Manejo de eféctivo.
- Edad: 20 años en adelante
- Escolaridad: Bachillerato terminado. (preferible)
Habilidades.
- Calidad en la atención y el servicio
- Proactivo, dinámico
- Gusto y disponibilidad para el trabajo en equipo
- Enfoque en resultados y sentido de logro
- Alto sentido de Responsabilidad
- Compromiso con los valores de la empresa.
- Confiable y Honesto.
- Capacidad para anticipar, reconocer y resolver problemas.
- Comunicación efectiva con todos los níveles.
- Trato amable, compromiso y puntualidad
- Apego a normas
- Habilidad con los números
- Alto Sentido de Urgencia
- Discreto
- Apertura al cambio
- Empático
ACTIVIDADES:
- Apertura y cierre puntual de la unidad
- Hacer limpieza de la sucursal previo a iniciar labores.
- Revisar que todos los aparatos eléctricos, alarma, lámparas, etc., estén funcionando y dar aviso a Mantenimiento, en caso de que no sea así.
- Revisar inventario físico y subirlo a su carpeta correspondiente
- Revisar y contar su fondo de caja y reportar el importe al Jefe de Monitoreo y Tesorería
- Actualizar el flujo cada que se haga algún movimiento en sistema.
- Brindar atención y un servicio de calidad a los clientes por teléfono y en sucursal.
- Agregar a la bitácora las llamadas y visitas recibidas, con los datos solicitados, para el seguimiento correspondiente.
- Realizar corte de cajero al terminar el día e imprimir para firma y envío al Responsable de Flujos
**Ofrecemos**:
- Sueldo: $6000 a 8000 (pago quincenal)
- Horario: lunes a viernes de 10:00 a 19:00, sábado de 10:00 a 15:00 y domingo descanso.
- Prestaciones de ley, mas comisiones.
- Capacitación pagada
- Crecimiento a corto plazo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Educación:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)