Resumen de perfil de puesto
apoya a los representantes de ventas y socios de canal en áreas administrativas como el procesamiento de pedidos, las cotizaciones de ventas, la gestión de información de ventas, la capacitación sobre productos y la financiación.
realiza el seguimiento de las transacciones y elabora informes sobre información como el estado de los pedidos, los resultados de ventas, los clientes potenciales, las cuotas de ventas y los ingresos de los representantes de ventas.
procesa los pedidos de materiales o mercancía del personal de ventas o de contacto directo con el cliente. Mantiene los archivos de los clientes con los contratos de venta y otra información.
elabora cotizaciones, completa las hojas de pedido y verifica el precio y la cantidad de cada artículo. Distribuye las hojas de pedido a los departamentos correspondientes.
puede coordinar con los departamentos la información sobre el estado de los pedidos, las fechas de envío, los precios, la disponibilidad de productos y los pedidos pendientes.
¿qué papel interpretarás?
* servir como punto de contacto único para los profesionales de ventas asignados.
* asistir con problemas de depósitos y contabilidad.
* apoyar con pedidos, actualizaciones y sistemas/servicios de productos.
* facilitar instalaciones.
* responder a información adicional de los comerciantes.
* firmar ubicaciones adicionales.
* firmar productos adicionales.
* contactar con clientes sobre lotes abiertos.
* reuniones (responsables de ventas).
* inscripción.
* recopilación de información faltante.
* coordinación de la suscripción.
* programación de la instalación según lo solicitado.
* seguimiento posterior a la instalación según lo solicitado.
* resumen/información de soporte proporcionada.
* programación de demostraciones.
* facilitación de la revisión de estados de cuenta.
* recordatorio de los puntos de contacto del servicio.
* solicitación de referencias.
* cancelación de cuentas antiguas.
* llamadas de aniversario (anual para la mayoría y trimestral para las empresas de primera línea).
* facilitación de campañas de marketing específicas para cada representante.
* coordinación del análisis de mercado.
* organización de reuniones con socios de referencia específicos.
¿qué buscamos para este puesto?
* diploma de escuela preparatoria o equivalente.
* normalmente, mínimo 2 años de experiencia relevante.
¿cuáles son nuestras habilidades y capacidades deseadas?
habilidades/conocimientos: posee un conocimiento profundo del puesto y aplica sus conocimientos y habilidades para completar una amplia gama de tareas. Complejidad del puesto: trabaja en tareas rutinarias o de dificultad moderada, que requieren cierta toma de decisiones para resolver problemas o hacer recomendaciones. Supervisión: normalmente recibe poca instrucción sobre el trabajo diario; instrucciones generales sobre las tareas nuevas.
ofrecemos:
* sueldo base: $15,000 mxn al mes.
* vales de despensa.
* oportunidades de crecimiento.
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