Responsabilidad principal
evaluar, diseñar e implementar procesos administrativos y comerciales, asi como planes de desarrollo para mantener y cultivar el alto nivel de calidad en el servicio.
perfil general del puesto
no requiere viajar
escolaridad
estudios universitarios titulado en administración o ing. Industrialestudios universitarios pasante en administración o ing. Industrial
experiencia laboral
experiencia de 3 a 4 años
responsabilidades del puesto
diseño de los procesos del negocio.
levantamiento y optimización de los procesos de las diversas áreas de la empresa.
entrevista con usuarios y revisión de registros.
detectar problemas en la organización que impidan el funcionamiento óptimo de los procesos.
diseñar propuestas de mejoras de procesos, analizando factibilidad, costo - beneficio e impacto organizacional.
proponer soluciones a corto, mediano y largo plazo que permitan la reducción de costos, el incremento de la eficiencia y la mejora del servicio.
implementación de planes de acción y mantenimiento
elaboración y seguimiento del mapa de procesos