Especialista en zscaler
capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita.
a laborar en oficinas en cdmx o gdl o qro o mty.
esquema híbrido 3 días home office 2 on site.
inglés conversacional obligatorio.
descripción del puesto
estamos en búsqueda de un especialista en zscaler platform con experiencia sólida en la administración y monitoreo de soluciones de seguridad en la nube. Este rol será responsable de operar, supervisar y optimizar la plataforma zscaler, asegurando su disponibilidad, rendimiento y correcta configuración en entornos productivos. Tipo de empleo: jornada completa.
responsabilidades principales
* administrar y operar la plataforma zscaler, incluyendo zia zscaler internet access, zpa zscaler private access y zdx zscaler digital experience.
* monitorear dashboards, métricas y alertas de zscaler.
* detectar, analizar y resolver incidentes relacionados con acceso a aplicaciones, conectividad de usuarios y experiencia digital end-user experience.
* analizar logs, eventos y alertas para diagnóstico de problemas.
* ajustar y optimizar configuraciones y políticas de seguridad.
* asegurar la correcta operación de la plataforma en ambientes productivos.
* colaborar con equipos de redes, seguridad y soporte para resolución de incidentes.
requisitos
* experiencia mínima de 4 años comprobable administrando zscaler zia y zpa.
* conocimiento en zdx digital experience monitoring.
* experiencia en monitoreo de dashboards, alertas y métricas de rendimiento.
* experiencia en troubleshooting de plataformas de seguridad cloud.
* conocimientos en redes tcp/ip, dns, y
* experiencia en soporte l2 y l3.
deseable
* experiencia en entornos sase zero trust.
* integración con proveedores de identidad azure ad, okta, etc.
* certificaciones en zscaler.
* experiencia en ambientes empresariales o globales.
beneficios
* horario de oficina.
* esquema 100 nomina.
* sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia.
* prestaciones de ley.
* prestaciones superiores sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu.
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