Propósito del puesto:
liderar la estrategia, ejecución y crecimiento de ventas en los canales digitales (seima.mx, amazon y mercado libre). El objetivo central es maximizar la rentabilidad, optimizar la inversión publicitaria y asegurar la excelencia operativa y de catálogo en cada plataforma.
responsabilidades clave:
1. Estrategia de ventas y conversión:
* ejecutar el plan de crecimiento para seima.mx (shopify) y marketplaces (amazon/meli), alineado a objetivos de facturación.
* implementar tácticas para incrementar el aov (average order value), programas de suscripción y tasa de recompra.
* mantener la optimización técnica de flujos y pantallas en shopify para mejorar el funnel de conversión. Uso de hotjar y clarity.
2. Performance & paid media:
* gestionar, en conjunto con agencias y el equipo de marketing, campañas de paid media en amazon advertising, mercado ads, google, meta y tiktok.
* monitorear y optimizar métricas críticas: roi, roas, cac y presupuesto publicitario para maximizar la eficiencia.
* ejecutar estrategias de email marketing para retención de clientes.
3. Gestión de catálogo y seo:
* administrar el ciclo de vida del producto: altas, bajas y optimización de listados (títulos, bullets, descripciones e imágenes).
* implementar estrategias de seo para marketplaces y web para mejorar el posicionamiento orgánico.
* asegurar que el contenido (a+, brand stores) refleje la identidad visual de la marca y las campañas vigentes.
4. Operaciones, inventarios y pricing:
* coordinar con operaciones el pronóstico de demanda para evitar quiebres de stock en fba (amazon), full (meli) y 3pl (seima.mx) .
* gestionar el calendario comercial (hot sale, buen fin, prime day) y ejecutar la estrategia de pricing competitivo frente al mercado.
5. Análisis, compliance y reputación:
* realizar análisis de mercado y competencia utilizando herramientas como helium 10.
* garantizar el health score de las cuentas, resolviendo incidencias técnicas y asegurando el cumplimiento de políticas de plataforma.
* gestionar la reputación de marca mediante el monitoreo de reseñas, q&a y métricas de servicio al cliente.
perfil requerido:
* formación: licenciatura en negocios digitales, administración, marketing o afín.
* experiencia: 3-5 años gestionando e-commerce y marketplaces (amazon y meli son indispensables ). Experiencia previa en suplementos o salud/bienestar es un plus.
* hard skills:
* dominio de amazon seller & vendor central, mercado libre y shopify .
* manejo avanzado de herramientas de análisis ( helium 10, keepa, microsoft excel/bi ).
* conocimiento sólido en seo y sem aplicado a ventas digitales.
* idiomas: inglés intermedio.
competencias:
* visión estratégica orientada a resultados (data-driven).
* capacidad de resolución de problemas técnicos (troubleshooting).
* alta capacidad de análisis y atención al detalle.
compensación
ingreso mensual neto: $35,000 mxn
bono trimestral por desempeño: hasta 120% de sueldo mensual por los canales digitales.
ejemplo 1:
* objetivo de ventas 3q: 3,000,000.
* ventas reales 3q: 3,300,000
* bono del 3q: 38,500
horario : lunes a jueves de 9 a 2:30 presencial, de 4 a 6 home office, viernes home office.