Empresa líder en servicio técnico con presencia en la república mexicana y latinoamérica solicita:
*jefe de servicio técnico*
- escolaridad: carrera técnica o ing. Industrial, administración industrial, electromecánica, mecatrónica o afín.
- experiência como coordinador de zona, de operaciones, administrativo, supervisor de operaciones. Manejo de personal en campo.
*conocimientos técnicos*:
- mantenimiento industrial, eléctrico, electrónico, refrigeración, lectura de planos y refacciones.
- manejo de excel intermedio
*funciones*:
- recibir y programar tickets de servicio para su atención.
- planear las rutas de los servicios diariamente.
- solicitud de viáticos para la atención de los servicios.
- validar con el cliente las condiciones del servicio previo al envío del representante de servicio técnico.
- validar diariamente la disponibilidad de los recursos ( humano, materiales, económicos) para la atención de los servicios.
- supervisar que el personal a cargo se encuentre realizando las actividades asignadas en los lugares indicados.
- asegurar que los servicios sean cerrados en tiempo y forma.
- solventar cualquier inconveniente que se presente antes, durante y después de la atención del servicio.
- colaborar con los cotizadores para la entrega de información faltante, dudas y poder realizar las entregas de refacciones y/o servicios al cliente.
- evaluar con el responsable del servicio las garantías de los servicios y/o equipos.
- coordinar con el desarrollador técnico las capacitaciones par el personal a cargo.
- solicitud de viáticos y herramientas para el representante de servicio técnico.
- evaluación de personal a cargo.
*ofrecemos*
- contratación directa por la empresa
- cotización %100 nominal
- caja de ahorro
- prestaciones de ley
- comedor
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: a partir de $15,000.00 al mes
horario:
- diurno
prestaciones:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial