Requisitos:
escolaridad título universitario (preferentemente) o experiencia equivalente en servicios en línea a los clientes.
requisitos:
· inglés avanzado nivel c2
experiencia:
experiencia requerida en salesforce
experiencia con atención a clientes de estados unidos preferentemente
excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación
fuertes habilidades organizativas, atención al detalle
experiencia trabajando con aplicaciones de software y
deseable experiencia previa en servicio al cliente
competencia en inglés y español
*principales actividades y responsabilidades*
actividades de atención al cliente en la prestación de servicios en línea en vivo
proporciona soporte básico de lecciones para instructores y estudiantes en línea en vivo
mantiene relaciones positivas con el cliente y asegura la satisfacción del cliente.
realiza orientaciones de la primera lección
programa lecciones para clientes e instructores
fomenta las reinscripciones de los clientes
#j-*-ljbffr