*requisitos*:
escolaridad título universitario (preferentemente) o experiência equivalente en servicios en línea a los clientes.
*requisitos*:
- *inglés avanzado nível c2*
experiência:
- experiência requerida en salesforce
- experiência con atención a clientes de estados unidos preferentemente
- excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación
- fuertes habilidades organizativas, atención al detalle
- experiência trabajando con aplicaciones de software y
- deseable experiência previa en servicio al cliente
- competencia en inglés y español
*principales actividades y responsabilidades*
- actividades de atención al cliente en la prestación de servicios en línea en vivo
- proporciona soporte básico de lecciones para instructores y estudiantes en línea en vivo
- mantiene relaciones positivas con el cliente y asegura la satisfacción del cliente.
- realiza orientaciones de la primera lección
- programa lecciones para clientes e instructores
- fomenta las reinscripciones de los clientes