Requisitos
* ingeniería industrial o en manufactura
* más de 2 años de experiencia como ingeniero de calidad en sector automotriz
* inglés avanzado
* conocimiento en core tools, auditor interno iatf 16949, herramientas de solución de problemas, minitab y estadística
* visa y pasaporte (es un plus)
* experiencia con cliente japonés (deseable)
* educación superior - licenciatura
* idiomas: inglés
* conocimientos: calidad
* disponibilidad de viajar: sí
actividades
* dar cumplimiento a los requisitos de los sistemas de gestión aplicables y a los requerimientos normativos y legales aplicables a la empresa
* fungir como representante del cliente, asegurar el cumplimiento y seguimiento a los requerimientos de cliente, incluyendo los csr´s.
* promover una cultura de calidad que asegure la reducción de quejas externas de cliente por problemas de calidad y reducción de ppm´s externos e internos.
* mantener comunicación constante y efectiva con los clientes a fin de atender requerimientos, quejas, reclamos.
* determinar y vigilar el cumplimiento de los criterios de aceptación en los procesos de producción y establecer áreas de inspección en proceso.
* determinar los criterios de aceptación para los productos y la inspección final, de acuerdo con las especificaciones de cliente o la retroalimentación del mismo.
* vigilar y reportar a la gerencia de calidad el grado de cumplimiento del sistema de gestión de calidad, estándares de calidad, procedimientos, requerimientos de cliente, en los procesos para asegurar la calidad del producto final.
* proporcionar respuesta inmediata a los problemas de calidad reportados por clientes.
* visitar a nuestros clientes para servicios, atención de reclamaciones, garantías y/o juntas requeridas.
* identificar y reportar acciones correctivas, acciones preventivas, correcciones de no conformidades, dentro de los procesos productivos que puedan contribuir o afectar la calidad de los productos.
* actualizar e implementar el sistema de gestión en el proceso asegurando su correcto desempeño en los productos.
* participar y preparar la información necesaria para responder auditorias de internas y externas.
* asegurar el cumplimiento a los requerimientos de calidad de nuestros clientes.
* detectar las necesidades de entrenamiento en los auditores de calidad.
* monitorear el proceso de producción, la calidad de los productos y dar retroalimentación a las áreas productivas.
* proponer ideas de mejora continúa enfocada al área productiva para garantizar la calidad de los productos.
* liderar análisis de solución de problemas con el fin de solucionar y disminuir los rechazos internos de calidad, el scrap y las reclamaciones o quejas de cliente.
* usar herramientas como el fmea approach, fast qualityresponse, 4 ventanas y base de datos qsi de ncmr, fsm para contribuir con el correcto desempeño del sistema.
* entrenar a los auditores de calidad y operadores de producción en los criterios de aceptación (dojos).
* desarrollar estrategias o planes que aseguren la detección oportuna de problemas de calidad en las piezas o procesos.
* desarrollo y actualización de plan de control, al inicio de proyectos o cuando se requiera un cambio derivado de problemas de calidad, no conformidades o cambios de ingeniería.
* asegurar en el proceso productivo la implementación y cumplimiento de los controles establecidos en los planes de control.
* desarrollo, seguimiento de aprobaciones en cambios los productos y/o procesos con el cliente.
* participar y entregar información pertinente en lanzamiento de nuevos productos y/o cambios de ingeniería en procesos o productos.
* desarrollar la documentación requerida como ppap o equivalente y su aprobación con los clientes.
* vigilar que se dé seguimiento a los reclamos de proveedores que generen atrasos en la línea de producción.
* validar, aprobar y analizar los resultados de capacidad.
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