*title*:ejec informacion clientes
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join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.
*ejec informacion clientes*
*propósito*:
- esta posición contribuye a la subdirección gobierno de cliente y calidad de datos en méxico, para el cumplimiento de los objetivos inherentes, en cuanto a la normativa del banco, políticas y procedimientos, mediante la implementación que sustenta las actividades de la subdirección, en conjunto con las estrategias de negocio, garantizando la correcta implementación y aplicación de políticas, procesos y procedimientos.
*actividades*:
- responsable del ciclo de vida de las políticas y procedimientos que rigen las actividades internas de la subdirección y externas con el objetivo de mantener el buen uso y la calidad de los datos del cliente, para su correcta alineación en el sistema central del banco.
- atender de manera oportuna a las solicitudes de hallazgos reportados por diferentes áreas del banco (auditoría, cumplimiento, legal, privacidad, pld, entidades regulatorias externas, operaciones y negocio), relacionados con las políticas, procesos y procedimientos de la subdirección.
- identificar mejoras en los procesos internos del banco y de la subdirección, relacionados con la calidad de datos del cliente, a través de la documentación de procesos en su versión as is y to be, identificando las entradas, salidas, puntos de control del proceso y su secuencia e interacción con otras áreas del banco.
- comunica y capacita a las áreas involucradas con las políticas a fin de asegurar su cumplimiento pero también su mejora continua con el fin de hacerlas más prácticas y efectivas, siempre respetando la normativa y operativa de la institución.
*requisitos*:
- ingeniería industrial o licenciatura con enfoque administrativo o informático.
- experiência mínima de 2 años en la documentación de políticas y procedimientos, avisos o manuales.
- conocimientos en técnicas de mejora continua de procesos
- experiência en el sector financiero deseable
- paquetería office
- idioma inglés intermedio
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo
- contratación directa con la institución
- prestaciones superiores a la ley
- desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo scotiabank
*condiciones laborales*
- corporativo plaza scotiabank - miguel hidalgo
- agradecemos tu interés.
sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
- "si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de atracción de talento"
- *bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih*
- location(s): mexico : ciudad de méxico : miguel hidalgo
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