*sobre nosotros*:
- tasman_ diseña, crea y opera hoteles boutique y residencias.
nuestra misión es crear espacios donde dueños y huéspedes conecten de forma profunda con el destino mientras crean experiências que durarán toda la vida.
somos apasionados, innovadores, y en constante evolución; con nosotros, la hospitalidad tradicional tiene una evolución impactante de la mano del desarrollo tecnológico.
*objetivo del puesto*:
brindar servicios de masaje y tratamientos faciales de excelencia, diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
garantizando una experiência de relajación, bienestar y rejuvenecimiento, reflejando los estándares de calidad y servicio del spa y del hotel.
vender servicios y productos complementarios del spa.
*responsabilidades*:
- realizar diferentes tipos de masajes de forma profesional: (sueco, relajante, descontracturante, tejido profundo, drenaje linfático, deportivo, etc.)
- conocer varias técnicas adicionales y tratamientos complementarios para elevar la experiência: faciales, ventosas, etc.
- personalizar cada sesión de terapia para cada huésped o cliente en base a sus necesidades y preferencias.
- recibir a los clientes con calidez y amabilidad, creando un ambiente relajado para ellos.
- personalizar la experiência desde el primer contacto escuchando atentamente las solicitudes de cada huésped ofreciéndo recomendaciones.
- venta de productos y servicios del spa, no exclusivamente masajes (faciales, manicura y pedicura, peinados, experiências, productos y amenidades, etc)
- mantener siempre en orden las cabinas de masaje, antes y después de cada servicio.
asegurando siempre condiciones óptimas de limpieza y presentación respetando el montaje y estándar del espacio.
- informar del estado del equipo para su adecuado mantenimiento
- apoyar en la realización de inventarios de producto y material para su abastecimiento,
- priorizar en todo momento la salud, seguridad e integridad del cliente así como la propia y la del resto del equipo.
- *cumplir con los protocolos de seguridad, higiene y respeto establecidos por la empresa.
*
*requisitos necesarios*:
- certificación formal como masajista y/o terapeuta profesional deseable.
- conocimientos en técnicas de masajes y tratamientos (certificaciones o diplomas que avalan dicho conocimiento)
- mínimo 2 años de experiência en puestos similares de preferencia en entorno turístico.
- inglés intermedio - avanzado.
- disponibilidad de horario para laborar fines de semana, días festivos y horarios rotativos.
- conocimientos básicos de atención a emergencias y primeros auxilios.
*habilidades y competencias*:
- excelentes habilidades de comunicación, sensibilidad y atención al cliente.
- capacidad para ofrecer y crear un ambiente tranquilo y relajado, y guíar dicho estado de relajación.
- flexibilidad y capacidad de adaptación ante las necesidades de cada cliente.
- atención al detalle
- uso correcto de lenguaje profesional y positivo.
- organización y buen manejo de tiempo
- conocimiento y control de agenda.
- excelentes prácticas de higiene y limpieza.
- protocolos de seguridad y conocimiento básico en manejo de emergencias y primeros auxilios.
- habilidad para identificar condiciones médicas o contraindicaciones para un tratamiento.
- confidencialidad y respeto por las condiciones e información privada de los clientes.
- impecable imagen e higiene, buen estado de salud para ofrecer el servicio.
*beneficios y ofrecimientos*:
- sueldo competitivo:
- 10,*,000 mxn dependiendo de experiência y habilidades
- comisiones variables en base a logro de objetivos
- prestaciones superiores a las de ley
- caja de ahorro
- seguro de vida e invalidez total y permanente
- reembolso de gastos médicos por accidente.
- descuentos médicos y de entretenimiento.
- préstamos y créditos con interés preferente.
- asesoría médica, nutricional y psicológica telefónica y videollamada.
- red dental y visual con descuentos.
- capacitación constante según se requiera.
- vacaciones flexibles, en base a solicitud
- beneficios anuales para estancias dentro de nuestras propiedades.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* - $12,* al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- fines de semana
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- todos los fines de semana
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 01/02/2025