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Descripción de puesto
Diseñar, ejecutar y optimizar de manera integral las campañas de anuncios en redes sociales (Meta, TikTok, LinkedIn, X, Youtube y plataformas emergentes) asegurando la máxima eficiencia en la inversión publicitaria y el cumplimiento de objetivos de generación de leads, posicionamiento y engagement. Este rol será responsable de la gestión estratégica de comunidades digitales, garantizando interacción de valor, reputación positiva y crecimiento sostenido de audiencias. Integrar procesos de automatización, pruebas A/B, segmentación avanzada y remarketing, alineando esfuerzos con marketing, comunicación y comercial.
Principales responsabilidades
- Diseñar estrategias de paid social alineadas a objetivos comerciales y de marca en Meta, TikTok, LinkedIn, X y YouTube
- Ejecutar campañas en redes sociales en tiempo real, ajustando segmentación, formatos y presupuestos
- Crear y gestionar audiencias avanzadas (lookalike, personalizadas, remarketing) para garantizar calidad en los leads
- Implementar pruebas A/B en creatividades, copy’s y landings, documentando aprendizajes para futuras optimizaciones
- Monitorear indicadores fundamental (CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS) asegurando eficiencia presupuestal
- Administrar presupuestos de paid media, priorizando inversión en plataformas y campañas de mayor retorno
- Gestionar comunidades digitales estratégicamente, monitoreando reputación, conversaciones y riesgos potenciales
- Implementar protocolos de interacción y escalamiento, respondiendo a usuarios y gestionando crisis digitales
- Generar reportes ejecutivos semanales y mensuales, traduciendo métricas en insights estratégicos
- Identificar tendencias emergentes (reels, shorts, tiktok) y proponer su integración en campañas
- Coordinar con comunicación digital para asegurar coherencia de mensajes en la narrativa corporativa
- Alinear con Marketing Operativo campañas de producto y promociones en redes
- Garantizar trazabilidad de leads generados en redes, validando su calidad con áreas comerciales
- Impulsar la construcción de marca en comunidades, fortaleciendo la relación con audiencias digitales
- Proponer innovaciones basadas en Inteligencia Artificial generativa (copy’s, creatividades, videos) para escalar producción de anuncios
- Evaluar desempeño de agencias y proveedores, recomendando ajustes o cambios para mejorar la rentabilidad
Retos del puesto
- Controlar el incremento constante en los costos de pauta en social ads
- Mantener balance entre campañas de branding y performance
- Administrar comunidades digitales con posibles riesgos reputacionales
- Innovar constantemente en formatos sociales (Reels, shorts, tiktok)
- Coordinar campañas simultaneas en multiples plataformas
- Gestionar tiempos de respuesta rápidos en comunidades digitales
Habilidades y conocimientos requeridos
Generales:
- Lic. En Mercadotecnia, mercadotecnia digital, publicidad digital, comunicación y/o afín
- Idiomas. Español, inglés (Avanzado indispensable)
Experiencia requerida:
- 3 – 5 años en gestion de campañas de paid media (Meta, TikTok, LinkedIn, X, YouTube)
- Experiencia en agencias de publicidad o social media, coordinando multiples clientes e industrias
- Colaboración con empresas globales o multinacionales, adaptando campañas a diferentes mercados
- Gestión de presupuestos en redes (enfoque en ROI y eficiencia)
- Experiencia en coordinación con agencias creativas y medios
- Reporting ejecutivo y traducción de métricas técnicas en insights de negocio
Conocimientos requeridos
- Gestión avanzada de social media en plataformas clave (Meta, TikTok, LinkedIn, X, YouTube)
- Segmentación avanzada y remarketing (lookalikes, audiencias dinámicas)
- KPI’s de performance y sociales (CTR, CPC, CPM, CPA, ROAS, engagement)
Relaciones
- Externas: Agencia de paid media
- Plataformas sociales (Meta, Linkedin, X y YouTube)
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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