*vacante para la empresa tres r en miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
ofrecemos
horario: lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sueldo base mensual +bono por desempeño $2,000 mensuales
prestaciones de ley desde el primer día
ubicación: nos encontramos a 5 min de metro tacubaya, alcaldía miguel hidalgo.
Actividades a realizar:
brindar soporte técnico vía telefónica o presencial (mostrador).
Levantamiento y seguimiento de tickets.
Monitoreo de diversos canales de comunicación.
Capacitación a clientes y usuarios sobre uso de equipo y servicios.
Reparación de dispositivos móviles (hardware y software).
Visitas a clientes para atención en sitio de tickets no resueltos de forma remota.
*requisitos*:
experiência mínima de 1 año como asesor de soporte técnico en dispositivos móviles.
Escolaridad: ingeniería o técnico en telecomunicaciones o carrera afín.
Conocimiento en redes, conectividad y reparación de móviles.
Inglés técnico (nível b1).
Disponibilidad 24/7 para atención remota.
Disponibilidad para trabajo en campo.
¡postúlate ahora!
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
médios en línea / online media