*gerente de ama de llaves*:
- ubicación: hyatt ziva los cabos
- ciudad: san josé del cabo, bcs, mx, 23405
- fecha: 30 jul. 2025
¿eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.
*descripción del puesto*:
- como gerente ii, ama de llaves y limpieza, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades laborales del personal de limpieza en varios establecimientos, incluidos hoteles, hospitales, oficinas y más. Su papel será fundamental para mantener altos estándares de limpieza y garantizar el buen funcionamiento de las operaciones de limpieza.*funciones y responsabilidades del puesto*:
- supervisar y coordinar directamente las actividades laborales del personal de limpieza y limpieza.
- supervisar y evaluar el desempeño de su equipo, brindando comentarios, apoyo y capacitación según sea necesario.
- asignar recursos de manera eficiente y efectiva para garantizar que el trabajo se complete de acuerdo con los estándares y plazos establecidos.
- adaptar los planes y prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos.
- colaborar con otros departamentos para garantizar que se mantengan estándares óptimos de limpieza e higiene en todas las áreas del establecimiento.
- establecer objetivos de rendimiento para el personal y hágalos responsables de cumplir o superar las expectativas.
- desarrollar e implementar políticas y procedimientos de limpieza de conformidad con los estándares de la empresa y las reglamentaciones pertinentes.
- asegurar que se realicen inspecciones periódicas para evaluar la limpieza de todas las áreas y garantizar que se tomen medidas correctivas cuando sea necesario.
- participar en la planificación del presupuesto y la gestión financiera del departamento, asegurando operaciones rentables.
- abordar y resolver las quejas de los clientes o los problemas relacionados con los servicios de limpieza de manera oportuna.
- completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.
*experiência laboral*:
- experiência gestionando los procesos del servicio correspondiente al rol, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales asignados.
- adaptación de los planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos.
- toma de decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios.
- capacidad de autodireccion de sus procesos en el rol.
- tiene de 5 a 7 años de experiência laboral
- tiene de 0 a 1 año de experiência gerencial
*competencias*:
trabajo en equipo y colaboracióngestión de accionesexperiência comercialdefender las necesidades de los huéspedesimpactoinnovaciónhabilidades interpersonalesconocimiento funcional del trabajoliderazgoresolución de problemasdesarrollo de talento*educación*:
- se prefiere un título de grado o una licenciatura en un campo relacionado.
- se considerará una combinación equivalente de educación y experiência.
*certificaciones*:
- se pueden requerir o preferir certificaciones
todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en playa, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.
Id de solicitud: 15101
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