**Vacante para la empresa CASA KROKETAS en Toluca Y Alrededores -Metepec, Estado de México**:
**Coordinador de Pedidos y Ventas Domiciliarias**
**Objetivo del Puesto**:
El objetivo principal de este puesto es administrar y operar el área de pedidos a domicilio, asegurando una correcta programación, seguimiento y supervisión de la calidad del servicio brindado. Además, busca cumplir con los objetivos comerciales de ventas y mantener un control adecuado del inventario y las operaciones logísticas.
**Perfil del Puesto**:
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Escolaridad mínima**: Preparatoria o Licenciatura (trunca o terminada) en áreas administrativas.
- ** Experiência mínima**: 3 años en labores administrativas (deseable experiência en comercio digital o servicios a domicilio).
- ** Deseable**: Conocimiento en el sector de mascotas.
- ** Competencias principal**:
- ** Orden y estructura.**:
- ** Autogestión del tiempo.**:
- ** Ventas.**:
- ** Manejo de efectivo.**:
- ** Uso de computadora y experiência en software de ventas y/o ERP.**
**Responsabilidades Operativas**:
- Atención a clientes que solicitan pedidos a domicilio (por teléfono, mensaje y medios digitales).
- Programación de pedidos según las especificaciones del cliente (horario, método de pago, etc.).
- Realizar el seguimiento de pedidos.
- Supervisión de la calidad del servicio brindado, asegurando el cumplimiento de las políticas de entregas.
- Supervisión y liderazgo de un equipo de repartidores.
- Realización de pedidos de mercancía a proveedores y control de inventarios.
**Responsabilidades Comerciales**:
- Atención a prospectos interesados en los productos y servicios ofrecidos.
- Seguimiento y fidelización de clientes recurrentes.
- Programación de mensajes de seguimiento a prospectos y clientes.
- Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para incrementar las ventas.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base de $12,000 pesos mensuales NETOS + Bonos de productividad por alcance de presupuesto ($1,000 - $3,000).
- Prestaciones de ley y contratación directa con la empresa.
- Descuentos corporativos.
- Horario laboral de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 8:30 am a 2:30 pm.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios para cuidado de mascotas