Total play importante empresa 100% mexicana en el ramo de telecomunicaciones
esta en búsqueda de nuevo talento como:
gestor de cobranza temprana
trabajo en oficina
requisitos:
-experiencia mínima de 1 año en áreas de cobranza.
(gestión de cobranza telefónica y áreas administrativas.)
-licenciatura concluida en administración o a fin
-excel intermedio o avanzado
-experiencia en actividades de cobranza
-facilidad de palabra y negociación
-excelente actitud de servicio al cliente
-resolución de problemas
funciones del puesto:
cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.
realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica del 100% de las carteras asignadas.
trabajar por medio de la gestión telefónica cartera temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.
responsable de la cartera temprana
reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
documentar interacción con el cliente en sistema
responsable de la gestión e indicador de cobranza temprana
horario
l-v: 9 am a 7 pm con 2 horas de comida
s-d: descanso rotativo, el día trabajado el horario es de 9 am a 5 pm
ofrecemos:
prestaciones de ley
sueldo base de $9,452.40 + bonos de productividad por alcanzables
seguro de vida
beneficio por parte de grupo salinas
crecimiento dentro de la empresa.