Descripción de la empresa
Indica aquí los detalles.
Descripción del puesto
Como Especialista en Soporte Técnico en SOLEMTEC, serás responsable de proporcionar soporte técnico y resolver incidencias técnicas. Tus tareas diarias incluirán la asistencia a clientes, resolución de problemas y el aseguramiento de la satisfacción del cliente. Este es un puesto de jornada completa y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Tlalnepantla, MEX.
Requisitos
Experiencia en soporte técnico y resolución de problemas técnicos.
Aptitudes analíticas y capacidad para analizar y resolver incidencias técnicas.
Habilidades en atención al cliente y en asegurar la satisfacción del cliente.
Valorable capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y una mentalidad orientada al servicio al cliente.