Empresa dedicada a la comercialización exclusiva de marcas mundiales en américa latina y el caribe en videojuegos por expansión solicita: ing. Sistemas 1er y 2do nivel
experiencia:
* incidencias de hardware, software y redes en tiempos óptimos.
* gestioné tickets de soporte mediante herramientas (ej. Zendesk, jira), priorizando casos críticos y cumpliendo con sla establecidos.
* configuré y mantuve redes lan/wan, impresoras, vpn y equipos de comunicación, garantizando la conectividad y seguridad de la información.
* diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en hardware, software y redes, garantizando una respuesta eficiente y orientada al usuario.
* implementación de soluciones preventivas y correctivas para mejorar la estabilidad y el rendimiento de sistemas informáticos.
* soporte remoto y presencial a usuarios finales, asegurando una experiencia fluida y reduciendo tiempos de inactividad.
* administración y soporte de dominios en entornos windows server, incluyendo gestión de usuarios, políticas de grupo (gpo) y control de acceso
3 años de experiencia, sueldo neto (libre) $ prestaciones
zona de trabajo alcaldía miguel hidalgo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $21,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
lugar de trabajo: empleo presencial