Buscamos a un competente apasionado por el turismo que se encargue de impulsar la comercialización de productos turísticos en Europa y Asia.
Responsabilidades Principales
- Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para vender circuitos y paquetes turísticos en Europa y Asia, asegurando un crecimiento sostenido en ventas y satisfacción del cliente.
- Gestionar cartera de clientes (agencias de viajes minoristas, MICE y empresas) y ampliar base de contactos para mejorar nuestra presencia en el mercado.
- Brindar asesoría especializada en destinos europeos, productos y condiciones de viaje para garantizar la confianza y lealtad de nuestros clientes.
- Negociar tarifas, promociones y condiciones comerciales con clientes para ofrecerles los mejores resultados posibles.
- Coordinar con el área de operaciones y producto para asegurar disponibilidad, calidad y competitividad de nuestras ofertas.
- Participar en ferias, workshops, fam trips y eventos de la industria turística para mantenernos actualizados y mostrar nuestros productos.
- Elaborar reportes de ventas, forecast y análisis de mercado para tomar decisiones informadas.
- Dar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Requisitos
- Licenciatura en Turismo, Administración, Comercio Internacional o afín.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas de tour operación o producto turístico europeo.
- Conocimiento sólido de destinos, circuitos y proveedores en Europa.
- Manejo de sistemas de reservas, GDS y plataformas B2B.
- Habilidades de negociación, comunicación y cierre de ventas.
- Disponibilidad para viajar y asistir a eventos nacionales e internacionales.
Competencias Clave
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Proactividad y capacidad de negociación.
- Habilidad para generar y mantener relaciones comerciales.
- Organización y manejo del tiempo.
- Enfoque en servicio al cliente.
KPIs Sugeridos
- Cumplimiento de cuota de ventas mensual/trimestral.
- Crecimiento porcentual de cartera de clientes activos.
- Tasa de conversión de prospectos a ventas.
- Participación en eventos y número de nuevos leads generados.
- Nivel de satisfacción y retención de clientes.
Tecnologías Requeridas
- Sistemas de reservas.
- GDS.
- Plataformas B2B.
Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en el sector turístico, ¡esta es tu oportunidad!