Dispatch / oficial de seguridad central
expectativas del dispatch / oficial de seguridad central.
* deberes: bachillerato o carrera trunca / licenciatura en criminología o criminalística
* experiencia comprobable en el área de seguridad / soc / cctv / accesos
* 4 días de trabajo, 3 de descanso
* servicio ubicado en carretera libre tecate – tijuana
* transporte una sola ruta, comedor subsidiado, disponibilidad de horario
* manejo de equipo de cómputo / excel, word, powerpoint
* tiempo extra 1,400
* vivir cerca de la zona
* gestión de control c-tpat
* elaboración de reportes
escolaridad:
* preferente: lic. En criminología / lic. En informática / lae o equivalente
* requerida: preparatoria terminada
requisitos necesarios:
* uso medio a avanzado en paquete office
* facilidad para rotar
* vivienda cerca de tecate, villa del campo o facilidad para trasladarse
* preferencia con experiencia en trabajos similares
* conocimientos básicos a medios en idioma inglés hablado y escrito
* buena comunicación oral y escrita
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,* - $21,* al mes
tipo de jornada: turno de 12 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
dispatcher – puerto de long beach y los ángeles
responsabilidades principales:
* crear, modificar y gestionar citas en terminales del puerto de long beach y los ángeles (cargados y vacíos)
* coordinar el despacho diario de tractocamiones y chasis
* monitorear estatus de contenedores (availability, holds, demurrage, per diem)
* comunicación constante con operadores, clientes, terminales y patios de vacíos
* validar documentación: release numbers, booking, bl, pins, y órdenes de trabajo
* optimizar rutas y tiempos para maximizar productividad y reducir costos
* resolver incidencias operativas (rechazos, no-returns, congestionamiento portuario)
* actualizar sistemas tms y reportes operativos
requisitos:
* experiencia mínima de 2-3 años como despachador en contenedores marítimos
* conocimiento sólido de terminales del puerto de long beach / los ángeles (lbct, tti, its, ssa, apm, etc.)
* experiencia comprobable en creación de citas para pick up de cargados y return de vacíos
* manejo de portales de navieras y terminales
* conocimiento de reglas de puerto, tmf, pierpass, demoras y penalidades
* excel básico/intermedio y uso de tms
* habilidad para trabajar bajo presión y en entornos de alto volumen
* excelente comunicación en español; inglés intermedio/avanzado deseable
ofrecemos:
* sueldo competitivo según experiencia
* estabilidad laboral
* ambiente de trabajo dinámico
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
pay: $10,* - $21,* per month
work location: hybrid remote in *, garita otay, b.c.
ejecutivo en atención al cliente bilingüe – tijuana
funciones:
* atención y seguimiento a solicitudes de clientes
* reservación, confirmación y cambios de citas
* recuperación de seguros, garantías y devoluciones
* elaboración de reportes
requisitos:
* inglés avanzado (indispensable)
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
* manejo de computadora
* capacidad analítica y resolución de problemas
* buena redacción y ortografía
* disponibilidad de tiempo para trabajar on-site
* radicado en tijuana
ofrecemos:
* sueldo fijo
* prestaciones de ley
* oportunidades de crecimiento
* buen ambiente laboral
nível de educación deseada: media superior
nível de experiencia deseada: nivel medio
función departamental: atención al cliente
industria: relaciones públicas y comunicaciones
habilidades:
* atención al cliente
* resolución de problemas
* comunicación efectiva
especialista en order entry y atención al cliente
responsabilidades:
* gestionar y procesar órdenes de compras de los clientes con precisión y oportunidad
* garantizar el cumplimiento de plazos de entrega y requisitos específicos de cada pedido
* comunicar constantemente con los clientes para resolver preguntas e inquietudes
* colaborar estrechamente con departamentos internos (logística, almacén, envíos) para garantizar la correcta ejecución de órdenes y entrega puntual
* gestionar devoluciones de productos, coordinando autorizaciones, envíos de reemplazos o reembolsos, y manteniendo registros precisos
* mantener un sistema actualizado de seguimiento de órdenes y gestionar cambios en los pedidos, garantizando precisión e información
* brindar asistencia y orientación a los clientes en la selección de productos, proporcionando información sobre características, precios y disponibilidad
* identificar oportunidades de mejora continua en procesos de order entry y servicio al cliente, proponiendo ideas y soluciones
* documentar y reportar problemas recurrentes o tendencias en consultas, para mejorar calidad del producto y servicio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $20,* al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* bono de asistencia
* bono de puntualidad
tipo de jornada: turno de 10 horas
idioma: inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
customer service (aprendiz)
responsabilidades:
* brindar atención personalizada y solución de dudas a usuarios extranjeros
* registrar información relevante de cada interacción en la plataforma de la compañía
requisitos:
* inglés conversacional
* experiencia no necesaria
ofrecemos / beneficios:
* pagos semanales
* capacitación constante y excelente ambiente laboral
* prestaciones de ley de manera inmediata
* salario: $12,* - $15,* al mes
* aumentos salariales
* horarios flexibles
* seguro de gastos médicos
lugar de trabajo: empleo remoto
dispatcher – ventas/comercial – tijuana
descripción de las actividades:
* actúa como contacto del cliente respecto a especificaciones de productos, servicio de garantía, programación y envío
* resuelve inquietudes de clientes vía investigación y coordinación con departamentos
* supervisa fechas de entrega según requerimientos, coordinación con planificación y producción
* realiza programación de envíos en coordinación con áreas de envío y producción
experiencia y requisitos:
* habilidad de comunicación verbal y escrita
* capacidad para resolver problemas y manejar situaciones de conflicto eficazmente
* experiencia en servicio al cliente
* capacidad de negociar
* conocimientos en planeación y/o programación de producción
* conocimientos de planeación (mrp/erp)
* excelente actitud de servicio
beneficios:
* servicios médicos en planta
* comedor
* utilidades garantizadas
* beneficios según lft
salario mensual neto: $20,000 - $24,000 mxn
estudios: carrera en curso
inglés hablado: avanzado, escrito: avanzado
horario: tiempo completo, lunes a viernes, turno matutino
agencia de seguros – atención al cliente
requisitos:
* nível de inglés: b2 (avanzado conversacional)
* edad: 18+
* preparatoria curso / trunco
* manejo de computadora
* experiencia en atención a clientes cc o presencial
actividades:
* llamada para atención a clientes
* prospección de nuevos clientes
* seguimiento
ofrecemos:
* bono de contratación 20k
* servicio de comedor – comida gratis las primeras 2 semanas
* seguro médico privado y atención preventiva
* planes de atención médica para familiares
* pago, bono y comisiones semanal
* 3 días libres pagados adicionales a las vacaciones
* pago de entrenamiento
* prestaciones de ley desde el primer día
* fondo de ahorro y plan de fondo de ahorro voluntario
* programas de premios y reconocimientos
* descuentos a empleados en universidades y negocios
* buenas oportunidades de crecimiento en la empresa
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $3,* - $6,* a la semana
horario: turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
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