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Jefe de soporte técnico especializado en infraestructura de tecnología

Monterrey, N.L.
beBeeLiderazgo
Soporte técnico
Publicada el 11 septiembre
Descripción

Perfil del candidatose busca un profesional con carrera en iec, ias y icc, y nivel intermedio de inglés.habilidades y experiencia requeridasmínimo 3 años de experiencia en el puesto de liderazgo técnico.conocimientos de atención y resolución de tickets de soporte a equipos de cómputo e impresoras.capacidad para preparar, configurar e instalar equipos de cómputo.experiencia en levantamientos de requerimientos de cableado estructurado, centros de datos y servicios de cctv.administración y gestión de mantenimiento y respaldos a los equipos de comunicaciones como: pc's de oficina, impresoras, cámaras, switches, conmutadores, teléfonos ip, control de acceso, red inalámbrica, videoconferencia, equipos industriales y hand held.realización de chequeos operativos en: salas de juntas, racks de comunicación y llamadas fuera de horario.amplia experiencia en supervisión y seguimiento de personal bajo su responsabilidad.responsabilidades del cargo mantener actualizado el inventario de hardware y software. Realizar recorridos semanales por las plantas para detección y corrección de oportunidades.diagnóstico y recomendación de requerimientos tecnológicos. Criterio y comparativa de requerimientos y atención de proveedores tecnológicos.seguimiento de flujos de compra de hardware y software hasta su cierre.tramite de facturas de servicios tecnológicos bajo su responsabilidad.

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